Car Rental Officer

At Ayvens, progress starts with you.

Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.

Ayvens est le leader du leasing opérationnel à Luxembourg, en Europe et dans le monde. Société de services dont l’actionnaire principal est le groupe Société Générale, Ayvens place le client au cœur de son organisation. Notre force, c’est notre équipe : 160 personnes qui, par leur enthousiasme, leur engagement et leur bonne humeur développent l’entreprise depuis 1985.

Ayvens à Luxembourg est aussi une des toutes premières sociétés à s’être engagée pour la RSE, la Responsabilité Sociétale des Entreprises, en obtenant le label de l’INDR en 2011 et en signant la charte de la Diversité en 2013.

En 2017, 2019, 2021 et 2023 l’institut Great Place To Work® a certifié Ayvens Luxembourg en tant qu’entreprise dans laquelle il fait bon travailler à l’issue d’une enquête menée auprès de tous ses collaborateurs.

Rejoignez notre équipe à Luxembourg en tant que :

Car Rental Officer (H/F)

Lieu : Kehlen

Type de contrat : CDI - temps plein 40h du lundi au vendredi

Disponibilité : Dès que possible 

Vos missions :

Au sein du Service de location de véhicules à court et moyen termes, votre mission principale est le suivi et la gestion du parc de véhicules disponibles à la location ainsi que l’optimisation des processus afin d’augmenter l’efficience opérationnelle et la qualité en faveur des performances de cette ligne métier.

En interaction permanente avec vos collègues et nos fournisseurs, vous rapportez au Head of Flexible Rental Business

Votre rôle est de :

• Gestion et optimisation de la flotte Flex pour disposer d’une offre en adéquation avec la demande,
• Réalisation des offres pour les clients
• Assurer une satisfaction client en termes de qualité de service,
• Organiser, suivre le flux des livraisons internes/externes envoyées par la BU Flex,
• Mise en place de tableaux de bord et de reporting,
• Formaliser les procédures nécessaires à la bonne gestion de la flotte,
• En relation avec le Service Procurement, obtenir les meilleures conditions d'achat des véhicules et réaliser des offres sur les véhicules.     

Votre profil :

• Formation de type supérieur, à orientation à orientation technique, logistique ou industrielle,
• Une expérience d’au-moins 2 ans dans un rôle équivalent,
• Une première connaissance du secteur automobile est un grand atout,
• Maîtrise du français et de l’anglais (l’allemand et le luxembourgeois représentent de sérieux atouts),
• Passionné par l’automobile, vous avez un sens commercial développé et une bonne connaissance du marché automobile
• Organisation, résistance au stress et gestion des priorités font partie de vos qualités,
• A l’aise avec les chiffres, vous avez une forte capacité d’analyse,
• Esprit d’équipe et solidarité font partie de vos valeurs.

Nos avantages extra-légaux :

• Carte Pluxee
• Carte Sympass
• Prime de fin d’année 13è mois
• Un salaire attrayant adapté à notre barème

Autres avantages :

• Horaires flexibles entre 7h et 19h
• Télétravail en accord avec les règlementations
• Parking gratuit et accès facile via transports en commun

Processus de recrutement :

• Un premier entretien RH
• Un entretien avec le Head Of
• Un éventuel deuxième entretien avec la directrice des Opérations
• Prise de décision

Pourquoi nous rejoindre ? 

• Un rôle clé dans une entreprise en pleine croissance. 
• Un environnement dynamique où l’innovation et la créativité sont valorisées. 
• Une opportunité de façonner et d’impacter directement la communication d’une marque en expansion. 

Nous vous offrons :

• La possibilité de travailler avec un employeur engagé : en matière de RSE, de diversité, du bien-être de ses collaborateurs et qui lutte contre les discriminations.
• Rejoindre un leader du marché et faire partie d’un groupe international très dynamique.
• Un environnement de travail convivial fondé sur le respect et la confiance, au sein d’une équipe enthousiaste et motivée.
• Un dispositif de formation et d’accompagnement de qualité.
• Un soutien dans votre développement, tant dans votre poste que dans l’entreprise.

Nous valorisons la diversité des parcours et accueillons des candidatures issues d’horizons professionnels variés.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

Why Ayvens?  

With over 3.4 million vehicles managed across more than 42 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive.

At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are.

Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.