Analista de Excelência Operacional - Mercado Envios

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Faça história na democratização do comércio e dos serviços financeiros, transformando a vida de milhões de pessoas na América Latina com o Mercado Livre!

Aprimore a qualidade das operações de transporte ao conectar a análise de indicadores, a resolução estruturada de problemas e a implantação de melhorias, gerando impacto na eficiência operacional e na experiência de vendedores, compradores e equipes.

Desafios:

• Analisar os indicadores estratégicos de transporte, mapear causas e efeitos que impactam os resultados e identificar padrões e oportunidades de melhoria para orientar decisões das operações.

• Promover a participação das operações nos programas de excelência, acompanhar sua evolução e apoiar revisões de processos e auditorias de fornecedores, contribuindo para a adoção de boas práticas operacionais.

• Estruturar e liderar grupos de trabalho sobre temas críticos e recorrentes, reunindo equipes de operações e áreas corporativas para investigar problemas, definir ações e acompanhar sua resolução.

• Planejar e acompanhar projetos e rotinas, articular sua implementação com as áreas envolvidas, usar dados para identificar tendências e antecipar impactos, além de realizar visitas operacionais para encontrar oportunidades de melhoria.

Experiência e conhecimentos:

• Aprender com agilidade a partir dos desafios, maximizando seu potencial com tecnologia e GenAI.

• Apaixonar-se por sair da zona de conforto, dar o máximo, superar os próprios limites e empreender em um ambiente saudável, alegre e divertido.

• Dominar ferramentas de análise e apresentação de dados, incluindo Excel, Google Sheets, Tableau, ferramentas de consulta de dados e soluções de Inteligência Artificial.

• Aplicar conhecimento avançado em ferramentas do Lean Six Sigma e metodologias de análise e solução de problemas.

• Possuir formação superior completa.

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O melhor está chegando!

Modelo de trabalho híbrido.