Ihre Aufgaben

• Technischer Pre-Sales: Du unterstützt den Vertrieb bei Workshops, Demos und Proof-of-Concepts und übersetzt Kundenanforderungen in überzeugende Lösungsarchitekturen auf Basis des Lissi Connectors.
• Umsetzung direkt beim Kunden: Du arbeitest unmittelbar mit den Teams unserer Kunden zusammen – remote und vor Ort –, um Lissi in deren bestehende Identitäts-, KYC- und Banking-Landschaften zu integrieren, von der ersten Testumgebung bis zum Go-live.
• Prozessaufbau: Du etablierst skalierbare Prozesse für technisches Onboarding, Integrationsprojekte, Übergaben und Kundensupport, entwickelst sie kontinuierlich weiter und sorgst dafür, dass sie über Vertrieb, Customer Success, Engineering und Operations hinweg funktionieren.
• Technisches Projektmanagement: Du planst und steuerst Integrationsprojekte, koordinierst die Stakeholder auf Kunden- und Lissi-Seite und behältst Zeitpläne, Risiken und Abhängigkeiten im Griff.
• Betriebsmodelle: Du erläuterst Kunden die Unterschiede zwischen On-Premise-Installationen und unserem Managed Service (SaaS) und unterstützt sie bei der Auswahl und dem Betrieb des passenden Setups.
• Beziehungsaufbau: Du wirst zur vertrauten technischen Ansprechperson für Architekt:innen, Entwickler:innen und Entscheider*innen bei unseren Kunden und Partnern
• Produkt-Feedback-Schleife: Du trägst Erkenntnisse aus der Praxis ins Unternehmen und arbeitest mit Produkt und Engineering daran, wiederkehrende Kundenanforderungen in Produktverbesserungen zu überführen.
  
  
• Ausschreibungen & Angebote: Du lieferst technische Antworten und Architekturkonzepte für RFIs, RFPs und öffentliche Ausschreibungen.

Ihr Profil

• Erfahrung: Mehrjährige Senior-Erfahrung im Solution Engineering, in der technischen Beratung, in Professional Services oder in einer vergleichbaren kundennahen technischen Rolle im Bereich B2B-Enterprise-Software.
• Prozesskompetenz: Nachweisliche Erfahrung im Aufbau von Prozessen innerhalb eines Unternehmens – du hast Workflows, Playbooks oder Betriebsmodelle von Grund auf entwickelt und teamübergreifend nachhaltig verankert.
• Technisches Verständnis: Fundiertes Verständnis von APIs, Integrationsarchitekturen und Enterprise-IT sowie die Fähigkeit, komplexe technische Lösungen sowohl fachlichen als auch technischen Stakeholdern verständlich zu erklären.
• Kundenorientierung: Du arbeitest gern direkt mit Kunden, behältst auch in komplexen Projektsituationen die Ruhe und übernimmst Verantwortung, bis die Lösung produktiv läuft.
• Sprachen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift). Weitere europäische Sprachen sind ein großes Plus.
• Mobilität: Bereitschaft zu Reisen zu Kunden und Partnern in ganz Europa sowie zwischen unseren Büros in Berlin und Frankfurt
  
  Wünschenswert
  
  
• DevOps: Praktische Erfahrung mit Kubernetes, containerisierten Deployments und CI/CD – idealerweise in On-Premise- oder regulierten Kundenumgebungen.
• Identitätsinfrastruktur: Erfahrung mit digitalen Identitäten, IAM, OpenID Connect / OID4VC, eIDAS oder EUDI-Wallets.
• Banking-Infrastruktur: Kenntnisse in Core Banking, KYC/Onboarding oder Zahlungs- und SCA-Infrastruktur bei Banken und Finanzinstituten.

Warum wir?

• Ein Wachstumsmarkt: Spannende Aufgaben im schnell wachsenden Markt für digitale Identitäten mit überdurchschnittlichen Wachstumsraten.
• Premium-Produkt: Eine hoch angesehene, hochmoderne Softwarelösung, maßgeschneidert für Hochsicherheitsbranchen.
• Gestaltungsspielraum & Eigenverantwortung: Du baust eine neue Forward-Deployed-Engineering-Funktion von Grund auf mit – in direkter Zusammenarbeit mit den Gründern und der Geschäftsführung und mit viel Raum für deine Ideen.
• Flexibilität: Eine 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und einem hybriden Arbeitsmodell, das Remote-Arbeit mit Zeit in unseren Büros in Berlin oder Frankfurt und bei Kunden vor Ort kombiniert.
• Benefits: 30 Urlaubstage, Zugang zu einem erstklassigen Netzwerk internationaler Identity-Expert:innen und ein attraktives Gehaltspaket.