- Location
- Berlin, Berlin
- Type
- Full-time
- Department
- IT
- Seniority
- Manager
- Source
- Personio
Description
Wir suchen Dich!
Wir suchen Dich! Werde Teil unserer Expansion - Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Hekpdesk Manager (m/w/d).
Was wir Dir bieten:
- Attraktive Vergütung
- Autokauf-Zuschuss: 1.000 € pro Jahr Betriebszugehörigkeit
- Planungssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaub: 28 Tage
- Gleitzeit: Arbeitsbeginn zwischen 08:00 – 09:00 Uhr
- Corporate Benefits: Rabatte bei namhaften Partnern
- Fachbezogene Weiterbildungen: Finanzielle Unterstützung
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter: 500 €
- Kostenlose Verpflegung: Kaffee, Wasser & frisches Obst
Deine Mission:
- 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeiter (Windows, macOS, iOS, Android)
- Administration und Pflege der Microsoft-365-Umgebung
- Verwaltung und Betreuung der Geräte über Microsoft Intune
- Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und Telefonanlagen
- Unterstützung bei der Netzwerkinfrastruktur (Patchen, Verkabelung, Fehlersuche)
- Pflege des IT-Lagers, Dokumentation und Inventarisierung der Geräte
- Zuarbeit bei der IT-Beschaffung und Verwaltung von Lieferantenkontakten
- Bearbeitung und Priorisierung von Tickets im Jira Service Desk
Dein Profil:
- Erfahrung im IT-Support (Windows, macOS, iOS und Android)
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (Entra, Exchange online, Teams, OneDrive, Intune)
- Erfahrung mit Microsoft Intune (Geräteverwaltung, Compliance, Deployment)
- Kenntnisse in der Administration von Telefonanlagen (z. B. VoIP)
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse (Ethernet, VLAN, Patchen, Verkabelung)
- Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein für IT-Equipment und Lagerhaltung
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise Jira Service Management
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Freundliches, serviceorientiertes und professionelles Auftreten
Deine Ansprechperson:
Jeff Redenz
RecruitingTelefon: +49 (0) 30 2244506-48E-Mail: [email protected]
Skills
JiraiOSAndroidCompliance