Quality Technician

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Líder mundial en soluciones sostenibles para agua, higiene y energía. En Ecolab, empresa global con presencia en más de 170 países, ayudamos a nuestros clientes a lograr sus metas operativas y medioambientales mediante tecnologías innovadoras y soluciones efectivas. Trabajamos con sectores clave como alimentos y bebidas, salud, hotelería, energía y manufactura, protegiendo lo que es vital: el agua, los alimentos, la salud y las personas.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo: Quality Technician

Funciones:

• Preparar y estandarizar soluciones reactivas descritas en los QATM para realizar análisis que así lo requieran. Estas soluciones pueden ser utilizadas en el momento o ser utilizadas en futuros análisis según corresponda. 
• Realizar inventario para mantener stock necesario de reactivos para análisis e insumos de laboratorio y registrar el consumo de Químicos Contralados en el laboratorio.
  Muestrear y Analizar Materias Primas, Productos, Granel y Muestras Recibidas de Devolución y/o Reclamos de Clientes
  Documentar toda la información, mantener los registros y actualizar los métodos y procedimientos de Control e Inspección de Calidad.
• Gestionar el presupuesto del área de Control de Calidad, incluyendo la preparación anual, el monitoreo mensual del cumplimiento y el manejo de provisiones, asegurando el uso eficiente de los recursos internos y los asignados por el Líder de Calidad para el correcto funcionamiento de las actividades (como mantenimientos, calibraciones, adquisición de reactivos, estándares e instrumental). Además, proponer iniciativas orientadas a la optimización de costos y mejora continua en la gestión presupuestal.
    - Coordinar la implementación de actividades de control de calidad en procesos de gestión de cambios (MOC), conforme a los lineamientos establecidos por el Líder de Calidad y el Comité MOC. 
    - Documentar y participar en dichos procesos, incluyendo la elaboración y seguimiento de planes de entrenamiento para nuevos ingresos, asegurando que las modificaciones se integren adecuadamente al sistema de gestión y a las operaciones del área.
    - Asegurar la eficiencia y conformidad del proceso de Control de Calidad, mediante la verificación de resultados fuera de especificación, validación de condiciones operativas (equipos, insumos, personal), y la implementación de acciones correctivas según corresponda.
    - Supervisar y reportar indicadores de calidad y eficiencia, documentar y monitorear el desempeño del proceso, y garantizar la adecuada gestión de la información generada (certificados 
  analíticos, hojas de vida de equipos, entre otros)
    - Asegurar el cumplimiento de requisitos y especificaciones de materiales, productos y servicios, en colaboración con áreas como SHE, logística y servicio al cliente, realizando la aprobación y liberación previa a su uso o distribución.
    - Coordinar la gestión de proveedores y servicios externos asociados al Control de Calidad, incluyendo la solicitud y seguimiento de análisis fisicoquímicos y microbiológicos, así como la supervisión de proveedores de laboratorios, control de plagas, metrología y lavado de tanques. Programar y administrar requisiciones (RQ) y órdenes de compra (OC), en coordinación con las áreas de SHE y Procurement, estableciendo requisitos y mecanismos de evaluación de conformidad para entregas de materiales y servicios críticos.
    - Participar en auditorías programadas por el Líder de Calidad, aportando lineamientos técnicos y evaluaciones de desempeño de proveedores, garantizando la calidad y confiabilidad de los insumos y servicios utilizados en las operaciones de control de calidad.
    - Gestionar las solicitudes internas y externas relacionadas con el laboratorio de Control de Calidad, atendiendo requerimientos del área comercial (test kits, muestras, pilotos) y solicitudes internas (análisis de E&O, devoluciones, pilotos). Consolidar y reportar las solicitudes entrantes, participar activamente en reuniones de E&O, gestionar planillas y requerimientos asociados, y comunicar oportunamente los resultados y avances a las áreas involucradas, asegurando trazabilidad y respuesta efectiva.
    - Gestionar la documentación y cumplimiento regulatorio del proceso de Control de Calidad, asegurando que la información generada cumpla con los requisitos de vigencia, actualización, accesibilidad, conservación y adecuación al sistema de gestión documental (e-QMS o afín), según los lineamientos del Líder de Calidad.
    - Implementar acciones derivadas de mecanismos de seguimiento y evaluación del desempeño del sistema (auditorías, inspecciones, indicadores, quejas, desviaciones, resultados fuera de especificación), manteniendo informado al Jefe de Calidad
    - Coordinar y supervisar al equipo de Control de Calidad, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos y promoviendo el desarrollo técnico del personal. Realizar seguimiento a los programas de capacitación, documentar y gestionar planes de entrenamiento, garantizando que las competencias del equipo estén alineadas con las funciones del área, el impacto en la eficacia del sistema de gestión y el cumplimiento de los requisitos regulatorios y operativos.
    - Gestionar las actividades relacionadas con el retiro de producto del mercado, verificando la correcta ejecución de acciones posteriores a la entrega (como farmacovigilancia, manejo de devoluciones y atención de quejas), conforme a los lineamientos del Líder de Calidad. Ejecutar simulacros de retiro para evaluar la trazabilidad y eficacia de las operaciones de control de calidad, asegurando la preparación del equipo ante eventos reales.
    - Participar activamente en proyectos especiales del área de Calidad, proponiendo mejoras y optimizaciones en los procesos, con enfoque en la eficiencia operativa, cumplimiento normativo y fortalecimiento del sistema de gestión. Contribuir a la mejora continua mediante la identificación de oportunidades y la implementación de acciones que agreguen valor al proceso de Control de Calidad.

Calificaciones preferidas:
Profesional recién egresado de Química, Ingeniería Química, Química Farmacéutico o carreras afines. 
Deseable, Especialización en Análisis Químico Instrumental, Gerencia de Calidad o afines Español, Inglés básico

Sobre Ecolab:
En Ecolab priorizamos una filosofía centrada en el talento, formando el equipo más capacitado y diverso para sobresalir en nuestros casi tres millones de sitios de clientes. Con más de un siglo de innovación, nuestros 48,000 colaboradores brindan soluciones integrales basadas en la ciencia, información impulsada por datos y un servicio de clase mundial para avanzar en la seguridad alimentaria, mantener entornos limpios y seguros, optimizar el uso de agua y energía, y mejorar la eficiencia operativa y la sostenibilidad para clientes en los mercados de alimentos, salud, ciencias de la vida, hospitalidad e industria en más de 170 países.

Nuestras soluciones no solo mejoran la eficiencia operativa, sino que también contribuyen a la sostenibilidad y la salud pública, generando un impacto positivo en el mundo. Estamos comprometidos con eliminar complejidades innecesarias y adoptar una mentalidad abierta, buscando constantemente nuevas perspectivas y soluciones innovadoras para mantenernos a la vanguardia en un mundo en constante cambio