- Location
- Lebak Bulus, Indonesia
- Workplace
- Onsite
- Type
- Full-time
- Department
- Administration
- Source
- Workday
Description
- Melakukan monitoring seluruh pergerakan armada dan personel CIT secara real-time melalui sistem GPS, aplikasi monitoring, atau media komunikasi.
- Memastikan setiap perjalanan dan aktivitas pengiriman uang berjalan sesuai jadwal, rute, dan prosedur yang telah ditetapkan.
- Melakukan koordinasi dengan tim operasional, dispatcher, messenger, custodian, dan cabang terkait apabila terjadi kendala operasional.
- Mencatat, memonitor, dan menindaklanjuti setiap incident, delay, deviasi rute, maupun keadaan darurat.
- Menyusun dan mengirimkan laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan.
- Melakukan input, validasi, dan pembaruan data operasional ke dalam sistem.
- Memastikan kepatuhan terhadap SOP, SLA, serta standar keamanan operasional CIT.
- Berkoordinasi dengan pihak internal maupun eksternal (bank, vendor, atau customer) terkait informasi operasional apabila diperlukan.
- Mengarsipkan seluruh dokumen operasional secara rapi dan akurat.
- Mendukung proses investigasi, audit internal, maupun audit eksternal dengan menyediakan data dan dokumentasi yang dibutuhkan.
