- Salary
- $20+
- Location
- Austin, TX, US
- Type
- Full-time
- Closing date
- Today
- Source
- iCIMS
Description
¿Por qué nosotros?
Ubicado en el corazón del histórico distrito de Rainey Street, Hotel Van Zandt es mucho más que un hotel: somos un destino. Inspirado en la legendaria escena musical de Austin, ofrecemos una combinación única de servicio de lujo y auténtica cultura local.
Al formar parte de nuestro equipo disfrutarás de:
- Trabajar en uno de los hoteles lifestyle de lujo más reconocidos de Austin.
- Un equipo de liderazgo colaborativo que invierte en el desarrollo profesional de sus colaboradores.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de una empresa hotelera reconocida.
- Un ambiente donde tus ideas son valoradas y tu trabajo marca una diferencia.
- Salario competitivo y un paquete integral de beneficios.
- Descuentos para empleados en hoteles, restaurantes y viajes.
- Una cultura de trabajo dinámica que celebra la hospitalidad, el trabajo en equipo y la excelencia en el servicio.
En Hotel Van Zandt creemos que nuestros colaboradores son quienes crean experiencias inolvidables para nuestros huéspedes, y nos esforzamos por ofrecer un ambiente donde todos puedan crecer y tener éxito.
Descripción general del trabajo
Como Supervisor(a) de Ama de Llaves, apoyarás en el liderazgo del departamento de limpieza para garantizar un servicio excepcional y mantener los más altos estándares de calidad.
Responsabilidades
- Supervisar y motivar a Camaristas, Personal de Áreas Públicas y Personal de Apoyo (Housepersons).
- Inspeccionar habitaciones y áreas públicas para asegurar el cumplimiento de los estándares de lujo del hotel.
- Capacitar, orientar y brindar retroalimentación continua al equipo.
- Apoyar en la programación de horarios y la asignación diaria de habitaciones.
- Supervisar la productividad sin comprometer la calidad del servicio.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de limpieza, seguridad y estándares de la marca.
- Atender oportunamente solicitudes de huéspedes y colaborar en la recuperación del servicio cuando sea necesario.
- Coordinar diariamente con los departamentos de Recepción, Ingeniería y Lavandería para asegurar una operación eficiente.
- Promover un ambiente de trabajo positivo, respetuoso y orientado al trabajo en equipo.
- Apoyar en el control de inventarios y suministros del departamento.
