Analista de Logística Jr.

Sobre a vaga:

VEM PRA MADEIRA!!! 🧡🦒

Na MadeiraMadeira, acreditamos no poder de reinventar: reinventar casas, histórias e, principalmente, pessoas.

Aqui, crescer é parte da jornada. Se você quer ser protagonista, aprender na prática, colaborar ao lado pessoas incríveis e construir projetos que deixem um legado significativo na nossa história: seu lugar é aqui com a gente.

 

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Analista de Logística Jr para atuar no monitoramento dos veículos de transferência e atuar diretamente na resolução de falhas de entrega de clientes de finais, garantindo que os pedidos dos nossos clientes cheguem ao destino correto.

 

Modelo de trabalho: HibridoLocalização: Curitiba, PR

Responsabilidades

✨Atividades que você vai protagonizar:

• Monitorar e acompanhar em tempo real as operações de transferência entre unidades, garantindo o cumprimento das rotas e prazos estabelecidos;
• Atualizar a base de dados de transferências de acordo com chegadas, atrasos e desvios;
• Manter comunicação direta com motoristas de transferência, parceiros e equipes internas para alinhamento e resolução de problemas;
• Atuar diretamente na recuperação de entregas, realizando contato ativo com os clientes para confirmar e corrigir dados de endereço após uma tentativa de entrega sem sucesso;
• Fornecer informações atualizadas e precisas às transportadoras, visando reduzir o tempo para uma nova tentativa de entrega;
• Garantir o fechamento correto dos protocolos, direcionando para uma nova tentativa de entrega ou, em último caso, para o fluxo de cancelamento a pedido do cliente.

Qualificações

🪑 Para montar o ambiente dos sonhos, não pode faltar:

• Conhecimento intermediário em Excel/Google Sheets;

• Ensino superior completo ou cursando em logística, administração ou áreas correlatas;

• Familiaridade com sistemas de gestão logística e indicadores de desempenho;

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;

Formação:

 

🎨 Um toque especial na nossa decoração:

• Familiaridade com ferramentas de atendimento ao cliente (Ex: Zendesk).

• Vivência anterior na área de logística.

 

 

🏠 O que você encontra ao entrar na nossa casa:

• Vale-transporte

• Vale refeição e alimentação pelo cartão Flash Benefícios

• Wellhub (antigo Gympass)

• Plano de Saúde com cobertura nacional (com coparticipação)

• Plano odontológico SulAmérica

• Plano de Saúde Pet (Guapeco)
• Seguro de Vida MetLife

• Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos

• Convênio com Sistema S (Sesc, Senai, Senat)

• Convênio com universidades e escolas de cursos diversos

• Programa Ammar (programa de gestação e parentalidade da MadeiraMadeira)

 

Conheça a MadeiraMadeira! 

 

🦒 Montar a casa ideal exige muitas peças. E você é uma delas! 

Transformar cada casa em um lar onde vidas se constroem, sonhos se realizam e memórias são eternizadas é a nossa missão. E a sua, qual é?Há mais de 15 anos, estamos redesenhando a experiência de montar uma casa com inovação, tecnologia e, acima de tudo, foco nas reais necessidades dos nossos clientes. Hoje, somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina, com mais de 2 milhões de itens disponíveis em nosso e-commerce, marketplace e muitas Guide Shops e CDs espalhados por todo o Brasil.

 

Viver a experiência MadeiraMadeira é:

• Construir um time de alta performance: Com pessoas certas no lugar certo, feedbacks contínuos e uma cultura que valoriza o desenvolvimento contínuo;

• Trabalhar com obsessão pelo cliente: A gente começa de trás pra frente e entrega soluções simples, úteis e encantadoras;

• Ter vontade e determinação inabaláveis: Agimos com coragem, disciplina e foco no longo prazo, sempre acreditando no nosso propósito;

• Colocar o time em primeiro lugar: Atuamos de forma colaborativa, tomamos decisões juntos e executamos com responsabilidade;

• Ser resiliente: Transformamos obstáculos em aprendizados e nos adaptamos às mudanças

• Entregar resultados para conquistar o seu espaço: Entregamos resultados de forma consistente e coletiva, porque sabemos que a credibilidade é conquistada com ações diárias;

• Ter agilidade na execução: Erramos rápido, aprendemos rápido e corrigimos ainda mais rápido;

• Ser uma pessoa curiosa: Somos movidos pela curiosidade, impulsionados pela vontade de aprender, inovar e liderar;

• Fazer mais com menos: Criamos soluções inovadoras com recursos otimizados, sempre atuando de maneira responsável e eficiente.

Diversidade, Inclusão e Pertencimento 🌈

Somos um time de mais de 1.400 pessoas que acreditam que as diferenças nos tornam mais fortes. Queremos um ambiente mais diverso, acolhedor, criativo e justo para todas as pessoas! E por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD). 💙

 

Vamos juntos transformar casas em lares?

 

#VemSerMadeiraLover! 🧡🦒