IT Support Technician

Flex is the diversified manufacturing partner of choice that helps market-leading brands design, build and deliver innovative products that improve the world.

A career at Flex offers the opportunity to make a difference and invest in your growth in a respectful, inclusive, and collaborative environment. If you are excited about a role but don't meet every bullet point, we encourage you to apply and join us to create the extraordinary.

Job Summary

El Técnico de IT estará ubicado en Guadalajara Norte. Soporte primer punto de contacto entre el cliente y el departamento de TI.

Aquí hay algunos ejemplos de las actividades que estarás realizando:

• Control de incidentes y soporte de primer nivel y sus soluciones, además de implementar y documentar soluciones temporales para fallos en los servicios de TI de las líneas de producción.
• Gestionar y dar soporte a aplicaciones de TI siguiendo los estándares establecidos, y proponer nuevas herramientas
• Crear y mantener cuentas de acceso de usuario para las aplicaciones de planta (shop floor).
• Instalar y actualizar aplicaciones en los equipos de los clientes, manteniendo actualizado el inventario de equipos
• Instalar nuevas estaciones de trabajo en las líneas de producción conforme a los estándares establecidos
• Priorizar y resolver incidentes de soporte de primer nivel relacionados con los servicios de TI
• Mantener las configuraciones de telecomunicaciones de los equipos instalados en las líneas de producción
• Diagnosticar problemas de calidad de datos en las aplicaciones
• Configurar funcionalidades básicas en los sistemas
• Soporte técnico y atención física a los elementos principales de los servicios de TI.

. Habilidades indispensables para el rol:

• Carrera técnica tecnologías de información, software, informática, o afín
• Conocimimtos en programación
• Conocimentos en sistemas operativos y redes
• Conocimientos en base de datos
• Disponibilidad de horario

Aquí hay algunos ejemplos de nuestros beneficios:

• Fondo ahorro
• Seguro de vida
• Aguinaldo
• Prima vacacional
• Vales de despensa
• Transporte
• Comedor Subsidiado

Job Category

IT

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