ASESOR DE CONTACT CENTER A DISTANCIA GMW

Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!

We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!

Apply right now!

ASESOR DE CONTACT CENTER A DISTANCIA GMW

🚀 ¡TIGO TE INVITA A CONECTAR CON EL FUTURO!

🌐 ASESOR/A ECARE BILINGÜE – INGLÉS

📍 Santa Cruz | 🏠 Home Office | ⏰ Medio Tiempo
📄 Contrato indefinido

¿Hablas inglés y español y te apasiona ayudar a las personas? 💬✨

En Tigo buscamos Asesores/as ECARE Bilingües para brindar atención y soporte a nuestros clientes a través de canales digitales, conectando sus necesidades con soluciones rápidas, claras y efectivas.

💼 ¿Qué harás?

🔹 Atender consultas y requerimientos de clientes en español e inglés.
🔹 Brindar soporte y orientación a través de nuestros canales de atención a distancia.
🔹 Gestionar reclamos y solicitudes con empatía, agilidad y orientación a soluciones.
🔹 Asegurar una excelente experiencia de atención en cada interacción.
🔹 Cumplir nuestros estándares de calidad y servicio.

🧠 ¿Qué buscamos?

✅ Dominio de inglés y español.
✅ Excelente comunicación verbal y escrita.
✅ Orientación al servicio y empatía.
✅ Proactividad y capacidad para resolver problemas.
✅ Compromiso y responsabilidad.
✅ Experiencia en atención al cliente será valorada.

⏰ HORARIO DE TRABAJO

Es una posición de medio tiempo, con jornadas distribuidas de la siguiente manera:

📅 Lunes a viernes:
🕙 22:00 a 02:00 | 1 día libre

📅 Sábados:
🕓 16:00 a 20:00 o 🕗 20:00 a 00:00

📅 Domingos:
🕒 03:00 a 07:00 o 🕖 07:00 a 11:00

🏠 Modalidad: 100% Home Office.
💻 Equipo de trabajo: Tigo te proporciona el equipo necesario para realizar tus funciones.

📚 Capacitación: La capacitación inicial será presencial, con un horario diferente al de la jornada laboral y tendrá una duración aproximada de 5 días.

🎁 ¿Qué ofrecemos?

✨ Contrato indefinido
⚖️ Beneficios sociales de ley
🏠 Trabajo 100% remoto después de la capacitación
💻 Equipo de trabajo proporcionado por Tigo
📚 Capacitación y oportunidades de desarrollo
📱 Beneficios y plan Staff de telefonía móvil

💙 ¡SÉ PARTE DE LA SANGRE TIGO!

Si tienes facilidad para comunicarte en inglés, disfrutas ayudar a los demás y buscas una oportunidad de medio tiempo con estabilidad laboral y modalidad Home Office, ¡queremos conocerte!

📩 Postúlate y conecta tu talento con Tigo.

#Tigo #TigoBolivia #TrabajaConNosotros #Vacante #Empleo #HomeOffice #MedioTiempo #Bilingüe #Inglés #Ecare #AtenciónAlCliente

Tigo Bolivia tiene mas de 30 años en nuestro país, invirtiendo en mantener a nuestros clientes y las comunidades conectadas a través de la telefonía e internet de alta velocidad, internet fijo ilimitado, subscripciones de televisión, contenido de entretenimiento, servicios de billetera móvil y servicios corporativos.

Generamos más de 2,800 fuentes de empleo para estudiantes y profesionales, en su mayoría Bolivianos, además de 20 países representados en nuestra operación, quienes buscan estabilidad, un ambiente cercano y un propósito por el que trabajar. Nos enorgullecemos de nuestra diversidad tanto en perfiles profesionales así como de orígenes, género, raza, religión, preferencias sexuales y todo lo que pueda aportar a una visión más completa y enriquecida.

Tenemos el mejor capital humano; líderes en desarrollo, que buscan la evolución de la compañía y que cada día aportan sus conocimientos, pasión, integridad y total dedicación a cumplir sus objetivos. Cuidar de nuestra gente es primordial, es por ello que invertimos en programas de entrenamiento y desarrollo, medidas de seguridad y beneficios que hacen Tigo Bolivia ¡Un gran lugar para Trabajar!

Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.