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Description
Für einen **etablierten deutschen Hersteller hochwertiger Lösungen für die Elektro- und Gebäudetechnik** suchen wir im Rahmen einer Altersnachfolge einen **Technical Support Specialist (m/w/d) im Raum Stuttgart**.
Die Position richtet sich insbesondere an **erfahrene Fachkräfte aus dem Elektrohandwerk**, die ihr technisches Wissen künftig stärker in der Beratung und Problemlösung einsetzen möchten. Wenn Sie aus der Elektroinstallation oder Gebäudetechnik kommen, technische Zusammenhänge schnell erfassen und gerne Lösungen für Kunden und Kollegen entwickeln, bietet diese Position eine interessante Perspektive auf Herstellerseite.
Dabei erwartet Sie kein klassischer Vertrieb, sondern eine vielseitige technische Rolle an der Schnittstelle zwischen **Kunden, Außendienst und Innendienst**.
## Aufgaben
- Sie beraten Kunden und Kollegen bei technischen Fragestellungen rund um Elektroinstallation und Gebäudetechnik.
- Sie unterstützen den Vertrieb bei der technischen Ausarbeitung und Erstellung von Angeboten.
- Bei anspruchsvollen Problemfällen analysieren Sie die Situation und entwickeln praxisgerechte technische Lösungen.
- Sie unterstützen Kunden telefonisch bei technischen Fragen und Anwendungsproblemen.
- Sie begleiten Reklamationen fachlich und sorgen für eine strukturierte Lösungsfindung.
- Als technische Schnittstelle arbeiten Sie eng mit Außendienst, Innendienst und weiteren Fachbereichen zusammen.
## Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich, z. B. als Elektroniker, Elektroinstallateur oder vergleichbar
- Praktische Erfahrung aus dem **Elektrohandwerk, der Installationstechnik oder Gebäudeelektronik**
- Gutes Verständnis für elektrische Installationen und technische Zusammenhänge
- Freude daran, technische Problemstellungen zu analysieren und verständlich zu erklären
- Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Weiterbildung zum Techniker oder Meister ist willkommen, aber keine Voraussetzung
- Kenntnisse in Gebäudeautomation oder KNX sind von Vorteil, jedoch **kein Muss**
## Benefits
- Flexible Arbeitszeiten bei einer Kernarbeitszeit von 08:00 bis 15:00 Uhr
- Kurzer Freitag durch flexible Verteilung der Wochenarbeitszeit
- Langfristige und stabile Position im Rahmen einer geregelten Altersnachfolge
- Technisch anspruchsvolle Tätigkeit ohne klassische Vertriebsverantwortung
- Strukturierte Zusammenarbeit in einem erfahrenen technischen Team
- Stark wachsender Standort mit moderner Arbeitsumgebung und neuer Mitarbeiterinfrastruktur
- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines etablierten Herstellers
**Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!**
