- Location
- SEDE CITY CENTER LEON, Mexico
- Workplace
- Onsite
- Type
- Full-time
- Closing date
- Today
- Source
- Workday
Description
Fecha límite para apuntarse:
2026-10-19¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
En BBVA México somos líderes en la transformación digital de la Banca en México, ofrecemos nuestros servicios a más de 19 millones de clientes. ¡Conoce más!
El talento de nuestra gente nos hace la institución financiera más sólida del país. Por eso, constantemente buscamos gente como tú para trabajar con nosotros. Acércate y vive la EXPERIENCIA ÚNICA de ser BBVA en el puesto de:
Resumen del Puesto
Buscamos un Agente de Oficina para unirse a nuestro equipo en León, Gto. El candidato ideal será responsable de brindar atención y asesoría especializada a clientes sobre productos Afores, asegurando un servicio de excelencia y el cumplimiento de metas comerciales.
Responsabilidades del Puesto
* Asesorar a clientes actuales y potenciales sobre los diferentes productos y servicios Afores que ofrece el Banco.
* Realizar la prospección, captación y mantenimiento de la cartera de clientes Afores.
* Gestionar y dar seguimiento a los trámites administrativos relacionados con Afores (registros, traspasos, retiros, etc.).
* Resolver dudas y atender requerimientos de los clientes de manera eficiente y profesional.
* Alcanzar y superar los objetivos de ventas y calidad de servicio establecidos por la institución.
* Participar activamente en campañas y estrategias comerciales para la promoción de Afores.
* Mantenerse actualizado sobre la normativa vigente y los cambios en el mercado de Afores.
* Colaborar con el equipo de la sucursal para asegurar una experiencia integral al cliente.
Cualificaciones del Puesto
* Educación mínima: Bachillerato concluido o equivalente. (Se valorará Licenciatura en áreas económico-administrativas).
* Experiencia previa de al menos 1 año en ventas, atención al cliente o promoción de productos financieros, preferentemente Afores.
* Conocimiento sólido de los productos y servicios Afores.
* Habilidades de comunicación y negociación efectiva.
* Orientación al cliente y a resultados.
* Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
* Manejo básico de paquetería Office (Word, Excel).
* Residencia actual en León, Gto. o sus alrededores.
* Disponibilidad de horario.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo y bono anual.
- 60 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.
- Póliza de gastos médicos mayores, campañas de salud y Seguro de vida.
- Plan formativo y carrera (Universidad BBVA, Centro de Idiomas, Cursos Online).
- Plan privado de retiro con aportaciones de la empresa, adicional a tu seguridad social.
- Uniformes.
- Actividades culturales, deportivas, convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online.
- Contratación de productos BBVA (Beneficio empleado/a BBVA).
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros de que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.