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Overview
Work in a hearing aid specialty store providing comprehensive customer service from A to Z. Responsibilities include coordinating appointments, managing orders and inventory, consulting customers on hearing loss and devices, preparing hearing measurements, and handling service appointments. The role involves communication with insurance companies, labs, ENT practices, and manufacturers. This is a customer-facing position with regular business hours and opportunities for professional development.
Description
Festanstellung (keine Zeitarbeit) bei unseren Hörakustik- Partner:innen.
Wir heißen Bewerber:innen unabhängig von ihrem Alter willkommen und möchten ausdrücklich auch Menschen mit langjähriger Erfahrung zur Bewerbung ermutigen.
**Hörglück - Hörakustikbranche – Administration, Beratung und Verkauf im direkten Kund:innenkontakt – Job mit Zukunft und Perspektive - Hörvertrauen**
Du möchtest mit Deiner Arbeit die Lebensqualität von Menschen verbessern und etwas Gutes bewirken? In einer sicheren Branche Fuß fassen und schnell ein anderes Aufgabenfeld entdecken? Wir machen Dich fit dafür!
Im Rahmen einer Anstellung in der Hörakustik werden alle wichtigen Grundkenntnisse für die berufliche Tätigkeit in Theorie und Praxis vermittelt.
## Aufgaben
- Du begleitest unsere Kund:innen auf dem Weg zu besserem Hören und mehr Lebensqualität von A - Z.
- Du bist die Kommunikationszentrale im Unternehmen nach innen und außen. Du besprichst dich z.B. mit den Krankenkassen, den Laboren, den HNO- Praxen oder den Hörgeräte-Hersteller:innen.
- Du koordinierst Termine und bereitest diese vor und nach.
- Das gesamte Bestellwesen und die Lagerverwaltung gehört ebenfalls dazu.
- Du berätst tiefgehend zu den Themen Hörverlust und Hörgeräte, Zubehör und Gehörschutz.
- Wenn du später auch handwerklich tätig sein möchtest, dann kannst du die Hörmessungen und die Abdrücke von Ohrpassstücken vorbereiten.
- Du kannst auch die Servicetermine übernehmen, hier werden die Hörgeräte regelmäßig kontrolliert, repariert und gereinigt.
## Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, medizinisch-, pflegerischen oder serviceorientierten Bereich (z.B. Alten- und Krankenpflege, Fachkräfte in der Medizin, MFA, Praxismanagement, Augenoptik, Apotheke, Zahnpraxen, Verkauf, Beratung, Einzelhandel, Großhandel, Kaufleute)
- Einschlägige Erfahrung im Kundenkontakt
- Organisationsfähigkeit für eine gute Struktur
- Empathie und Begeisterung für eine neue Aufgabe mit Zukunft
## Benefits
- Direkter Quereinstieg ohne Vorkenntnisse
- Weiterbildungsmöglichkeiten von Tagesseminaren, Präsenz- oder Online- Schulungen bis hin zu einer 12-monatigen vollwertigen Qualifikation durch die Handwerkskammer.
- Festanstellung bei unseren Partner:innen im Fachgeschäft
- Einen tiefen und fundierten Einblick in die spannende Welt der Hörgeräte
- Geregelte Arbeitszeiten 36h i.d.R. MO- FR zwischen 9.00 bis 18.00 Uhr
- Die Möglichkeit, in einen neuen Lebensabschnitt voller spannender Aufgaben und tollen Kund:innen zu starten!
Du bist begeistert, motiviert und willst etwas bewegen?
Die Position ist ab sofort zu besetzen.
Wir freuen uns auf Dich!
Benefits
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About audibene GmbH
audibene ist ein HealthTech-Unternehmen mit Ursprung in Europa. Wir sind davon überzeugt, dass jeder Mensch gut hören sollte, um gut leben zu können.
