- Location
- São Paulo, Brazil
- Type
- Full-time
- Department
- IT
- Source
- Workday
Description
Estamos em busca de uma pessoa organizada, analítica e com boa comunicação para atuar na área de Produção, garantindo a qualidade e consistência dos dados recebidos de nossos provedores. Essa é uma ótima oportunidade para quem está no início da carreira e quer desenvolver habilidades em análise, controle de qualidade e relacionamento com stakeholders.
Principais responsabilidades:
- Realizar contato diário com provedores (telefone e e-mail) para cobrança de arquivos e acompanhamento de entregas;
- Validar dados recebidos, incluindo: Qualidade dos dados brutos, alertas automáticos do sistema e divergências de layout nos envios;
- Acompanhar correções e reenvios junto aos provedores;
- Analisar e validar alertas de qualidade (QC) semanais e mensais;
- Atuar na identificação e resolução de problemas relatados pelos provedores;
- Manter e atualizar planilhas de controle (contatos, regras e indicadores da área);
- Interagir com times internos (Cadastro de PDV, NDF e Codificação) para alinhamento e resolução de dúvidas;
- Atualizar procedimentos operacionais e relatórios de métricas.
Requisitos:
- Ensino superior completo ou em andamento
- Boa organização, atenção a detalhes e capacidade analítica
- Habilidade de comunicação para interface com diferentes áreas e provedores
- Conhecimento básico em Excel (desejável)
- Disponibilidade para atuação híbrida em São Paulo (Chácara Santo Antônio, zona sul).
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