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Overview
Join faircheck Schadenservice as a quality assurance specialist, managing insurance claims from assignment to reporting. Collaborate with claims experts, lead the faircheck Campus, and ensure high-quality service delivery. The role requires experience in insurance claims, strong organizational skills, and digital proficiency. Enjoy a stable job with flexible hours, home office options, and a supportive team environment.
Description
Wir sind ein dynamisches, 2005 gegründetes Unternehmen, das seit kurzem Mitglied des Helvetia Konzerns ist. Mit innovativen Dienstleistungen und auf Expansion in ganz Österreich ausgerichtet regulieren wir Schäden an und in Immobilien bis € 20.000,-- beim Kunden. Wir sind Auge und Ohr der SchadenreferentInnen von Versicherungen, Hausverwaltungen und Handelsketten.
Für unsere Zentrale in **Graz**\-Stattegg suchen wir eine/n Mitarbeiter/in
für eine **Vollzeitstelle.**
## Aufgaben
**Ihre Kernaufgabe ist es, Schadensfälle vom Auftrag bis zum Berichtsversand in der gesamten Wertschöpfungskette zu betreuen!**
**Das erwartet Sie:**
- fachliche Unterstützung unserer Schadenexperten in den Kernprozessen sowie deren Entwicklung und Weiterentwicklung (Kerntätigkeit)
- Leitung faircheck Campus
- Teamarbeit und -leitung in einem wertschätzenden Team
- Kundenkontakte am Telefon oder E-Mail
- Auftragsanlage und Verteilung von Schadenfällen
- Einsatzorganisation von Schadenregulierern
- Qualitätssicherung und Versand von Berichten und Gutachten
- ... und hoffentlich Spaß an der Arbeit!
## Qualifikation
**Wir erwarten uns:**
- **bisherige Tätigkeit im Versicherungswesen** oder einem Versicherungsmakler mit Schwerpunkt Schaden
- Ausbildung mit abgelegter Matura oder BÖV Prüfung, akad. Versicherungskaufmann/frau oder Bachelor Bank- und Versicherungswirtschaft ist von Vorteil, höhere akademische Ausbildung bzw. Teamleitungserfahrung
**Sie sind:**
- **kundenorientiert:** Sie sichern langfristige Kundenbeziehungen
- **eigenständig**: Sie sind verantwortungsbewusst, verlässlich und finden Ihren Weg
- **lösungs- und handlungsorientiert**: Ihnen sind Ergebnisse wichtiger als Ursachenforschung
- **ergebnisorientiert:** Sie erreichen Ziele zuverlässig und rechtzeitig
- **digital affin:** mit verschiedenen Anwendungen zu arbeiten fällt Ihnen leicht
## Benefits
**Wir bieten:**
- eine langfristige, **interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit** in einem **familiären Umfeld**
- **eigenverantwortliches Arbeiten** in kleinen Teams mit Möglichkeit zur Weiterentwicklung (Führungskreis)
- **ziel- und ergebnisorientiertes Arbeiten** mit **entsprechender Honorierung**
- flache Hierarchien (New Work Prinzipien), **offene Kommunikation und Feedbackkultur** im Unternehmen
- stabiler und **sicherer Job** mit **Gleitzeit** und **Homeofficeanteil**
- **Parkplatz**, GVB Bus 1 Gehminute fährt alle 10 min, **Mitarbeiterkonditionen Versicherungsprodukte**, uvm.
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung
Benefits
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Remote Scope
About faircheck Schadenservice GmbH
A dynamic company founded in 2005, now part of the Helvetia Group, specializing in property damage regulation services across Austria.
