CRM & E-Mail-Marketing Manager (Vollzeit, 100% remote möglich) (m/w/d)

Du willst nicht einfach nur E-Mails verschicken – Du willst mit durchdachten, datengetriebenen Customer Journeys echten Mehrwert schaffen? Du liebst Automatisierung, denkst in Funnels und brennst für gute User Experience? Bei **embelly** entwickelst Du E-Mail- und CRM-Strategien, die Menschen mit Verdauungsproblemen wirklich helfen. Unsere Produkte sind erklärungsbedürftig, unsere Zielgruppen vielfältig – und unser Anspruch hoch. Dafür suchen wir eine:n CRM-Manager:in, die:der Technik, Content und Customer Experience intelligent miteinander verbindet.

**Über embelly**

Wir sind ein frühphasiges Berliner Digital Health Startup mit Schwerpunkt Darmgesundheit. Wir bieten eine ganzheitliche und wissenschaftliche Hilfe und Begleitung - bestehend aus Gesundheitstests für zuhause, pflanzlichen Präparaten, alternativen Therapieansätzen und Gesundheitsberatung.

## Aufgaben

**CRM, E-Mail & WhatsApp Marketing**

• Planung, Umsetzung & Optimierung von Kampagnen und Automationen (Klaviyo, ChatArmin)
• Entwicklung zielgerichteter Customer Journeys für Kund:innen & Partner:innen
• Segmentierung, A/B-Testing, Performance-Analyse uvm. mit Fokus auf Retention & Reaktivierung

**Zusammenarbeit & Steuerung**

• Enge Abstimmung mit Marketing, Design, Produkt & Copywriting
• Briefings & Sparring für Inhalte, Landingpages und Lead-Kampagnen
• Steuerung von CRM-Prozessen mit HubSpot, Typeform und Gorgias

## Qualifikation

• **Mind. 2 Jahre Erfahrung** im CRM oder E-Mail-Marketing (DTC oder Health-Bereich von Vorteil)
• Sehr gute Kenntnisse in **Klaviyo** – erste Erfahrung mit **ChatArmin** oder WhatsApp-Marketing wünschenswert
• Du denkst in Funnels, liebst Automatisierung und findest pragmatische Lösungen
• Gute Balance aus **analytischer Denkweise** und **kreativem Gespür**
• Eigenverantwortlich, hands-on und initiativ – Du wartest nicht auf Aufgaben
• Fließend Deutsch (C1) & gutes Englisch
• Bonus: Copywriting-Skills oder Bezug zu Gesundheitsthemen

## Benefits

**Warum embelly?**

• **Sinnhafte Aufgabe**: Wir helfen Menschen mit echten Beschwerden
• **Spannende Herausforderungen**: Technisch, strategisch und inhaltlich
• **Sichtbarkeit & Verantwortung**: Du bewegst wirklich etwas
• **Freiraum & Gestaltung**: Deine Ideen zählen
• **Lernkurve & Austausch**: Mit Expert:innen aus Medizin, Marketing & Produkt
• **Flexible Arbeitszeiten, Home-Office & Team-Vibes**
• **Dog-friendly office**

**Bewerbungsprozess**

Wir freuen uns auf eine formlose Bewerbung mit Lebenslauf (oder LinkedIn-Profil). Bitte beantworte außerdem in 3–6 Sätzen:

1. Was interessiert Dich an dieser Position?

2. Welche CRM-/E-Mail-Projekte hast Du bisher umgesetzt?

3. Warum passt Du zu embelly?

**Ablauf**

1. Erstgespräch (Video oder Telefon)

2. Zweitgespräch (vor Ort oder remote)

Wir freuen uns auf Dich!