Deine Aufgaben

Kundenanfragen bearbeiten & beraten
Du beantwortest ein hohes Volumen an Anfragen per Telefon und E-Mail. Du kommunizierst klar und professionell – auch wenn es mal turbulent wird behältst du eine kühlen Kopf. 
Produktberatung & Konfiguration
Du verstehst, was Kunden wirklich brauchen, und stellst die passenden Produktkombinationen zusammen. Bei der Konfiguration individueller Lösungen bist du aktiver Sparringspartner – nicht nur Bestellannehmer.
Angebots- & Auftragsmanagement
Du erstellst Angebote und bearbeitest Aufträge vollständig und sorgfältig – von der ersten Anfrage bis zur finalen Abwicklung. Auch wenn es mal schnell gehen muss, verlierst du die Qualität nicht aus dem Blick.
Backoffice & operative Unterstützung
Du hältst den Laden am Laufen: Klassische Backoffice-Tätigkeiten erledigst du effizient und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
Betreuung von Webshop-Kunden
Du unterstützt unsere Onlinekunden bei Fragen rund um Produkte, Bestellungen und Prozesse – und sorgst dafür, dass jede Interaktion eine positive Erfahrung bleibt.

Dein Profil

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss.
• Du kommunizierst klar und professionell – auch wenn es mal turbulent wird. Druck bringt dich nicht aus der Ruhe, sondern spornt dich an.
• Du bringst idealerweise 2–3 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder einer kundenorientierten Rolle mit – telefonisch oder im direkten Kundenkontakt.
• Du arbeitest strukturiert und selbstständig, priorisierst klug und verlierst auch bei hohem Aufkommen nicht den Fokus auf Qualität.
• Du bist eine Persönlichkeit mit Energie und Biss: Du packst an, übernimmst Verantwortung und bringst Kunden mit echter Begeisterung auf deine Seite.
• MS Office, ERP- und CRM-Systeme sind für dich tägliche Werkzeuge – der Umgang damit ist für dich selbstverständlich.

Warum wir?

• Steile Lernkurve mit viel Verantwortung vom ersten Tag an  
• Stell dich anspruchsvollen Aufgaben und freue dich auf schnelle Weiterentwicklung 
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur für kreative Ideen und unkonventionelle Ansätze
• Fühle dich schnell wie zu Hause in einem wertschätzenden und hochmotivierten Team - Hier ziehen alle an einem Strang
• Arbeiten in einem großartigen Büro in Meerbusch/Düsseldorf oder Biebertal/Gießen 
• Regelmäßige Team-Events

Benefits

• Attraktives und wettbewerbsfähiges Gehaltspaket   
• Faszinierende Firmengebäude mit modernen Bürolandschaften und digitaler Top Ausstattung 
• Profitiere von Mitarbeiterrabatten auf schicke und ergonomische Büromöbel 
• Nutze gerne unser umfangreiches Angebot an Mitarbeiter-Benefits im Bereich Gesundheit und Mobilität (egym, Job-Rad, E-Laden, D-Ticket) 
• Eigene Mitarbeiterküche für die Zubereitung Deines Mittagessens 
• Getränke wie z.B. Barista-Kaffee sowie gesunde Snacks stehen Dir selbstverständlich kostenlos zur Verfügung 
• Kostenlose Parkplätze für unser Team direkt an den Standorten vorhanden