- Location
- Santiago, Andes, Chile
- Workplace
- Onsite
- Type
- Full-time
- Department
- IT
- Source
- Workday
Description
Titulo: Ingeniero de Ejecucion en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, Informatica o carrera afin. Deseable Ingeniero Civil en Computacion o Electronica.
Experiencia: Minimo 3 anos de experiencia en soporte y administracion de redes en faenas mineras o ambientes industriales.
Licencia de conducir clase B (deseable).
Deseable experiencia previa en contratos Codelco.
Certificaciones deseables: Cisco CCNA o superior, CompTIA Network+.
Ejecutar servicios de soporte técnico especializado en terreno, de acuerdo con procedimientos y niveles de servicio definidos.
Diagnosticar, reparar e intervenir equipos de red y periféricos tecnológicos en ambientes industriales.
Ejecutar las actividades de soporte técnico en terreno: Reparaciones, mantenimientos, instalaciones, bajas, evaluaciones técnicas de equipamiento de redes y comunicaciones.
Realizar la atención, diagnóstico y resolución de incidentes relacionados con equipos de red y comunicaciones permitiendo su operatividad y continuidad de servicio.
Atender requerimientos a través de la plataforma ITSM, manteniendo registro detallado de cada caso.
Colaborar con equipos de soporte terreno y otras áreas técnicas para la resolución de incidentes complejos.
Lograr el cumplimiento de las normativas de seguridad, uso de equipos y protección de instalaciones del mandante, tanto para el como para la cuadrilla que pudiera liderar.
Mantener y configurar equipos de Networking (switches, routers, firewalls, Access Points, entre otros).
Supervisar el rendimiento y la disponibilidad de los sistemas y equipos, gestionar problemas y coordinar con otros equipos de soportes y/o especialistas.
Turno 4x3
Residencia Región de Atacama
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Estamos en búsqueda de profesionales para el rol de Ingeniero de Redes y Telecomunicaciones que quieran crecer, aprender y dejar su huella siendo parte de un equipo inclusivo, colaborativo y global.
Responsabilidades Principales:
- Ejecutar servicios de soporte técnico especializado en terreno de acuerdo con procedimientos y niveles de servicio definidos.
- Diagnosticar, reparar e intervenir equipos de red y comunicaciones en entornos mineros e industriales.
- Realizar instalaciones, mantenimientos, bajas y evaluaciones técnicas de equipamiento de networking y conectividad.
- Atender, diagnosticar y resolver incidentes, asegurando la continuidad operativa de los servicios.
- Gestionar requerimientos mediante plataforma ITSM, manteniendo registros actualizados.
- Configurar y mantener equipos de networking como switches, routers, firewalls y Access Points.
- Supervisar el rendimiento y disponibilidad de los sistemas de comunicaciones, coordinando con especialistas y equipos de soporte cuando sea necesario.
- Cumplir y promover las normativas de seguridad y protección de instalaciones.
👩💻 ¿Qué necesitas para este rol?
- Título de Ingeniero de Ejecución en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, Informática o carrera afín.
- Deseable Ingeniería Civil en Computación o Electrónica.
- Mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de redes en faenas mineras o ambientes industriales.
- Experiencia en configuración y administración de equipos de networking.
- Conocimientos en diagnóstico y resolución de incidentes de redes y comunicaciones.
- Experiencia utilizando herramientas de gestión de tickets o plataformas ITSM.
- Disponibilidad para trabajar bajo modalidad de turno 4x3.
- Residencia en la Región de Atacama.
⭐ Bonus Points:
- Licencia de conducir Clase B.
- Experiencia previa trabajando en contratos Codelco.
- Certificación Cisco CCNA o superior.
- Certificación CompTIA Network+.
📍 Modalidad
- Turno 4x3.
- Trabajo presencial en faena.
Residencia en Región de Atacama.
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Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo
Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades.