Business Consultant

Jij verbetert complexe klantprocessen zichtbaar

Bij Ockto helpen we organisaties om belangrijke beslissingen te nemen op basis van de juiste data. Dat lukt alleen als je echt begrijpt hoe klanten werken, waar hun processen met betere data beter kunnen en wat ze nodig hebben om stappen vooruit te zetten. Als Business Consultant help jij die inzichten boven tafel te krijgen en om te zetten in concrete verbeteringen.

Je staat dicht bij de klant en dicht bij ons platform. Je analyseert, stelt scherpe vragen en helpt teams bij de klant en binnen Ockto om betere keuzes te maken. Zo draag je direct bij aan klantwaarde, innovatieve productontwikkeling en succesvolle implementaties.

Wat je doet

Als Business Consultant werk je mee aan klanttrajecten van eerste analyse tot implementatie en doorontwikkeling. Je rol is inhoudelijk, verbindend en lerend.

Concreet betekent dit dat je:

• Klantanalyses uitvoert om processen, knelpunten en optimalisatiemogelijkheden inzichtelijk te maken.

• Meedenkt over hoe Ockto’s platform en diensten nog beter kunnen aansluiten op de behoeften van klanten.

• Onderdeel bent van Discovery trajecten en implementatieprojecten bij klanten.

• Klantinformatie vertaalt naar heldere inzichten voor onze value stream teams en korte en lange termijn toegevoegde waarde voor al onze klanten.

• Workshops, trainingen en analyses voorbereidt en deze deelt met klanten en partners.

• Meewerkt aan het opzetten en verbeteren van documentatie, use cases en best practices.

Je leert hoe complexe klantvragen worden vertaald naar schaalbare oplossingen, en groeit stap voor stap in je rol en bijdrage als adviseur.

Met wie je werkt

Binnen Ockto werk je vooral samen met andere Business Consultants, Implementatie managers, Product Owners en Accountmanagers. Extern werk je met klanten die actief zijn in sectoren waar betrouwbaarheid, regelgeving en datakwaliteit cruciaal zijn. Je werkt mee aan hun digitaliseringstrategie en helpt hen stapje voor stapje verder.