- Location
- Mannheim, Baden-Württemberg
- Department
- Customer Service
- Source
- Personio
Description
Dein Plus bei der vitagroup
- Offene Feedback-Kultur und individuelle Weiterbildung
- Interdisziplinäre Aufgaben
- Agile & digitale Unternehmensstrukturen
- Über 20 Jahre Wissen & Erfahrung in der digitalen Gesundheitswelt
- Mentoring & Wissensaustausch
Dafür brauchen wir Dich
- IT-Support (First Level): Unterstützung unsererMitarbeiter:innenbei Hard- und Softwarefragen (Remote und Vor-Ort), Einrichtung neuer Arbeitsplätze sowie Troubleshooting auf Windows- und macOS-Systemen
- Hardware Lifecycle Management: Vorbereitung, Konfiguration und Versand von IT-Hardware, Rücknahme und Aufbereitung von Geräten sowie Unterstützung beim nachhaltigen Recyclingprozess
- IT-Bestellungen &Incident Support: Mitarbeit bei der Beschaffung von Hardware sowie Unterstützung bei der Analyse und Lösung von IT-Problemen (Software, Netzwerk, Endgeräte)
- Projektarbeit: Unterstützung bei IT-Projekten und eigenständige Übernahme von Teilaufgaben – optional auch im Rahmen eines Praxissemesters oder einer Abschlussarbeit
Das bringst Du mit
- Du bist Student (m/w/d) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt
- Du bist kommunikativ und kannst technische Themen auch für Nicht-Experten verständlich erklären
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und bringst eine große Lernbereitschaft mit
- Du besitzt fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Arbeitszeit: 20 Stunden / Woche
- Vor Ort in Mannheim
Skills
Agile