(Senior) Marktforscher (m/w/d) qualitativ und quantitativ

Wir sind mehr als eine Agentur für mehr als eine Bank. Wir sind der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit mehr als 600 Mitarbeiter:innen vernetzt die S-Com sämtliche Disziplinen der Kommunikation und entwickelt integrierte Lösungen für Sparkassen, Verbände und Verbundpartner – von der Analyse bis zur Strategie, von der kreativen Idee bis zur Maßnahme, vom Konzept bis zur Umsetzung. Und weil wir eben mehr als eine Agentur sind, steckt in unserer Arbeit auch immer die Erfahrung aus 20 Jahren in der Finanzgruppe.

Diese Stelle ist ab dem 01.11.2026 zu besetzen.

Du wirst

• zentrale:r Ansprechpartner:in für qualitative und quantitative Marktforschungsprojekte sein und das Projekt- und Forschungsmanagement von Studien für die Sparkassen-Finanzgruppe verantworten
• Marktforschungsprojekte mit Schwerpunkt qualitative Forschung eigenverantwortlich umsetzen – von der Konzeption über Leitfäden, Durchführung und Auswertung von (virtuellen) Fokusgruppen bis zur Ergebnispräsentation vor internen Stakeholdern
• qualitative Studienformate wie Tiefeninterviews, Fokusgruppen, Konzepttests, Kommunikationsanalysen oder Co-Creation-Formate konzipieren, steuern und methodisch fundiert begleiten
• quantitative Marktforschungsprojekte ergänzend umsetzen – von der Fragebogenentwicklung über die Programmierung von Onlinebefragungen bis zur Datenanalyse und Ergebnisaufbereitung
• komplexe Inhalte verständlich strukturieren und in überzeugende Ergebnisberichte, Präsentationen und Management-Summaries übersetzen
• Social-Media-Monitoring-Analysen mit Talkwalker durchführen und relevante Themen, Stimmungen sowie potenzielle Problemkommunikation im Social Web frühzeitig identifizieren
• KI-basierte Lösungen in der Marktforschung gezielt einsetzen, weiterentwickeln und evaluieren, um Forschungsprozesse smarter, effizienter und wirkungsvoller zu gestalten
• Ergebnisse prägnant, überzeugend und adressatengerecht vor Projektteams, internen Auftraggeber und Stakeholdern präsentieren

 

Du bist

• mit einem abgeschlossenen Studium der Psychologie, Wirtschafts-, Kommunikations-, Sozial- oder Medienwissenschaften, Marktforschung oder einem vergleichbaren Studiengang bestens für den Job bei uns gerüstet
• nachweislich mehrjährig erfahren in der qualitativen Marktforschung, idealerweise ergänzt durch fundierte Kenntnisse in der quantitativen Marktforschung
• sicher in der Konzeption, Durchführung und Auswertung qualitativer Studienformate sowie vertraut mit Fragebogenentwicklung, Onlinebefragungen und quantitativer Datenanalyse
• analytisch stark und in der Lage, qualitative und quantitative Ergebnisse strategisch einzuordnen und in relevante Empfehlungen für Marke, Kommunikation, Produkte und Zielgruppen zu übersetzen
• sicher im Umgang mit Research-, Analyse- und Präsentationstools, idealerweise mit Onlinebefragungstools, SPSS/R/PSPP, Excel, PowerPoint und digitalen Kollaborationstools.
• strukturiert, eigenverantwortlich und souverän in der Steuerung paralleler Projekte – auch bei engen Timings und komplexen Fragestellungen
• kommunikations- und präsentationsstark und verfügst über einen klaren, überzeugenden Schreib- und Berichtsstil, der auch Nichtmarktforschende erreicht
• sicher in der Beratung und Zusammenarbeit mit internen Auftraggebern und trittst in Präsentationen, Abstimmungen und Diskussionen professionell und verbindlich auf
• sehr interessiert an KI-Lösungen in der Marktforschung und möchtest dazu beitragen, Research-Prozesse weiterzuentwickeln
• ein verlässliches, engagiertes Teammitglied mit agilem Mindset, ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten und dem Anspruch, gemeinsam sehr gute Ergebnisse zu erzielen

Wir bieten Dir

• ein etabliertes Unternehmen, das gleichzeitig kreativer Hotspot ist und Start-up-Feeling lebt
• eine sehr große Relevanz deiner Arbeit, denn unsere Produkte stehen über 50 Millionen Sparkassenkund:innen zur Verfügung
• einen modernen Arbeitsplatz an einem unserer Standorte 
• attraktive Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
• eine flexible Arbeitszeitgestaltung in Vollzeit (39 Stunden) oder Teilzeit
• eine attraktive Vergütung sowie VWL/Altersvorsorge, diverse Mitarbeiterkonditionen
• Zuschuss zum Jobticket
• 30 Tage Urlaub + 2 Bankfeiertage (24.12. und 31.12.)
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine inspirierende Arbeitsatmosphäre, einen lockeren Dresscode und nette Kolleg:innen
• vertrauensvollen Umgang in einem herzlichen Team mit flachen Hierarchien

Gemeinsam in die Zukunft

Wir sind davon überzeugt, dass unser vielfältiges Produktportfolio nur von einem ebenso vielfältigen Team gut entwickelt und gestaltet werden kann. Gemeinsam achten wir daher auf Chancengleichheit, Diversität und Inklusion. Du bist bei uns willkommen, so wie du bist, egal, wie alt oder jung du bist, welches Geschlecht du lebst, wo du herkommst, ob du gesundheitliche Beeinträchtigungen hast, woran du glaubst oder wen du liebst. Lass dich überraschen, wie bunt Rot mit uns ist!
Bitte sende uns für einen ersten Eindruck von dir deine Bewerbungsunterlagen über unsere Karriereseite. 
 

Dein:e Ansprechpartner:in

Alina Giere

[email protected]