Complex Claims Adjuster A&H (f/m/x)

Aufgabengebiet:

• Eigenständige Bearbeitung von Schadenfällen im Bereich Accident & Health (Geschäftsreiseversicherung, Unfallversicherung etc.) sowie Property innerhalb der zugewiesenen Vollmachten, auch mit internationalem Bezug
• Deckungsprüfung, Analyse von Versicherungsumfang, Versicherungsbedingungen und Anspruchsberechtigung
• Eigenständige und proaktive Ermittlung von Sachverhalten zur Bewertung des Schadenfalls durch aktive Kontaktaufnahme mit Versicherten und Versicherungsnehmern, Brokern, Rechtsanwälten, Ärzten, medizinischen Gutachtern, Beauftragung von Loss Adjustern, Behörden und der Auswertung medizinischer Befunde/Arztberichte, Loss Reports, Ermittlungsunterlagen und Rechnungen
• Erkennung von Betrugsindikatoren sowie ggf. Weiterleitung an entsprechende Stellen
• Erkennen und Unterstützen bei Regressen
• Pflege der Schadendossiers und Dokumentation in den internen Systemen
• Wahrnehmung von Terminen mit Kunden und Brokern
• Enge Zusammenarbeit mit Underwriting

Anforderungsprofil:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Versicherungswesen, Rechtswissenschaft, Betriebswirtschaft oder eidgenössischer Fachausweis
• Erste Berufserfahrungen in der Schadenbearbeitung, idealerweise im Bereich A&H oder Property von Vorteil aber nicht zwingende Voraussetzung
• Sicherer Umgang mit Versicherungsbedingungen, der es ermöglicht, den Versicherungsschutz umfassend zu bewerten
• Detailgenauigkeit sowie strukturierte, proaktive und teamorientierte Arbeitsweise sowie sichere Ausdrucksweise in der schadenbearbeitenden Kommunikation
• Freude am Austausch sowie Verhandlungen mit internationalen Brokern und Kunden und kundenorientiertes Denken und Handeln
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und MS Office
• Sehr gute Deutsch- und Englisch- sowie gute Französisch-Kenntnisse, Italienisch-Kenntnisse von Vorteil

At AIG, we value in-person collaboration as a vital part of our culture, which is why we ask our team members to be primarily in the office. This approach helps us work together effectively and create a supportive, connected environment for our team and clients alike.

Enjoy benefits that take care of what matters

At AIG, our people are our greatest asset. We know how important it is to protect and invest in what’s most important to you. That is why we created our Total Rewards Program, a comprehensive benefits package that extends beyond time spent at work to offer benefits focused on your health, wellbeing and financial security—as well as your professional development—to bring peace of mind to you and your family.

Reimagining insurance to make a bigger difference to the world

American International Group, Inc. (AIG) is a global leader in commercial and personal insurance solutions; we are one of the world’s most far-reaching property casualty networks. It is an exciting time to join us — across our operations, we are thinking in new and innovative ways to deliver ever-better solutions to our customers. At AIG, you can go further to support individuals, businesses, and communities, helping them to manage risk, respond to times of uncertainty and discover new potential. We invest in our largest asset, our people, through continuous learning and development, in a culture that celebrates everyone for who they are and what they want to become.

Welcome to a culture of inclusion

We’re committed to creating a culture that truly respects and celebrates each other’s talents, backgrounds, cultures, opinions and goals. We foster a culture of inclusion and belonging through learning, cultural awareness activities and Employee Resource Groups (ERGs). With global chapters, ERGs are a cornerstone for our culture of inclusion. The talent of our people is one of AIG’s greatest assets, and we are honored that our drive for positive change has been recognized by numerous recent awards and accreditations.

AIG provides equal opportunity to all qualified individuals regardless of race, color, religion, age, gender, gender expression, national origin, veteran status, disability or any other legally protected categories.

AIG is committed to working with and providing reasonable accommodations to job applicants and employees with disabilities.  If you believe you need a reasonable accommodation, please send an email to [email protected].  

Functional Area:

CL - Claims

AIG Europe S.A. (Switzerland Branch)