Sr. Solution Consultant - Bilingual (French/English) / Consultant en solution principal – Bilingue (français/anglais)

Using professional concepts, implement software in various environments Perform business rule analysis Configure software applications Understand and configure software interfacing products Follow practices and procedures in analyzing a variety of business situations or data requiring a review of a variety of factors Provide knowledge transfer for customers Support customers on system configuration, industry specific features and system processes and procedures Analyze enhanced requirements and creating process documentation, diagrams and feature specifications. Advise customers on system configuration, industry specific features and system processes and procedures. Research application questions and provide testing support to the customer team Utilize his/her technical ability to prioritize issues and respond appropriately to multiple critical situations Mettre en œuvre des logiciels dans divers environnements en s'appuyant sur des concepts professionnels Analyser les règles métier Configurer des applications logicielles Comprendre et configurer les produits d'interfaçage logiciel Appliquer les pratiques et procédures lors de l'analyse de diverses situations commerciales ou données nécessitant l'examen de multiples facteurs Assurer le transfert de connaissances auprès des clients Accompagner les clients concernant la configuration du système, les fonctionnalités spécifiques au secteur d'activité ainsi que les processus et procédures du système Analyser les besoins avancés et élaborer la documentation des processus, les diagrammes et les spécifications fonctionnelles Conseiller les clients sur la configuration du système, les fonctionnalités spécifiques au secteur d'activité ainsi que les processus et procédures du système ; rechercher des réponses aux questions relatives à l'application et fournir un soutien aux tests pour l'équipe du client Mettre à profit ses compétences techniques pour hiérarchiser les problèmes et réagir de manière appropriée face à plusieurs situations critiques 3+ years' experience implementing time & attendance software Consulting / customer interface experience Demonstrated ability to troubleshoot technical issues Must be bilingual in English and French Flexibility to travel as needed up to 25% Bachelor's Degree in technical discipline (or equivalent experience) Interpersonal skills and technical product knowledge are critical to success Excellent oral and written communication skills Broad knowledge of time, scheduling, absence labor management, or similar domain product/systems is preferred Plus de 3 ans d'expérience dans la mise en œuvre de logiciels de gestion du temps et des présences. Une expérience en service-conseil et en interface client. Une capacité éprouvée à résoudre des problèmes techniques. Une maîtrise parfaite de l'anglais et du français. Une disponibilité pour les déplacements au besoin (jusqu'à 25 % du temps). Un baccalauréat dans une discipline technique (ou une expérience équivalente). Des compétences interpersonnelles et une connaissance technique des produits pour bien réussir dans le poste. D'excellentes aptitudes en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Une vaste expertise en gestion du temps, des horaires, des absences et de la main-d'œuvre ou dans des produits ou systèmes d'un domaine connexe. UKG est la plateforme de gestion des effectifs qui met les informations stratégiques qui les concernent à l'œuvre. Grâce à la plus riche collection de perspectives sur la main-d‘œuvre qui soit et à notre IA au service des personnes, notre capacité de révéler des manières inédites d'établir la confiance, d'amplifier la productivité et d'autonomiser les ressources humaines est inégalée. Cette expertise procure à notre clientèle les données stratégiques nécessaires pour relever tous les défis dans n'importe quel secteur, parce que les organisations qui excellent savent que leur effectif est ce qui propulse leur avantage concurrentiel. Découvrez plus de détails sur ukg.com. Employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi: UKG est fier d'être un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à maintenir un milieu de travail diversifié et inclusif. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'âge, au handicap, à l'état matrimonial, à la situation familiale, à l'orientation sexuelle, à la grossesse, à l'information génétique, à l'identité de genre, à l'expression de genre, à l'origine nationale, à l'ascendance, au statut de citoyen, au statut d'ancien combattant et à tout autre statut protégé par les lois fédérales, provinciales ou locales contre la discrimination. Accommodement aux handicaps : UKG s'engage à fournir un accommodement aux personnes handicapées durant le processus de candidature et d'entrevue. Si vous avez besoin d'un accommodement durant le processus de candidature et d'entrevue, veuillez communiquer avec nous à [email protected]. La fourchette salariale pour ce poste se situe de $87,200 CAD to $117,700 CAD. Le salaire de base réel offert peut varier en fonction des compétences, de l'expérience, des connaissances liées à l'emploi et du lieu de travail. En plus du salaire de base, les salarié(e)s peuvent être admissibles à un régime de prime liée à la performance et à recevoir des unités d'actions restreintes dans le cadre du programme de rémunération globale. Obtenez plus de détails au sujet des avantages et des attributions d'UKG au https://www.ukg.com/about-us/careers/benefits Candidats du Québec: Bien que le français soit exigé pour les postes au Québec, l'utilisation de l'anglais est également requise en raison de la nature mondiale de l'entreprise et de ses affaires, de même que de la nécessité d'interagir avec les employés ou les partenaires du siège américain d'UKG et de ses bureaux internationaux.