eCommerce Shop Manager (m/w/d)

About us

Do you want to make a difference and shape the world sustainably? Then you’ve come to the right place. As an internationally operating family business in its fourth generation, we offer you a secure, trusting environment and the opportunity to enhance your career within the Melitta Group. Our diverse team is fully devoted to the innovative power of our founder and inventor of the coffee filter, Melitta Bentz. The professions and your opportunities with us are just as diverse as our product and brand portfolio. Apply now – make it happen.

Your future field of work

Are you a real coffee lover and want to turn your passion into a career? Then come and visit us in Bremen, the heart of German coffee culture. Here at Melitta Europe’s Coffee Division everything revolves around the popular hot beverage, including filter coffee, whole bean coffee or speciality coffee. Our job areas are as varied as our coffees! We offer a wide range of career opportunities in a dynamic and increasingly international environment in which indulgence and the quality of our brand products take centre stage. At our site in Bremen, you can get involved in global purchasing of the best beans, our production with roasting plant and packaging, product development of new recipes, exciting tasks in marketing and sales, and much more. Become part of our team and shape the future of coffee indulgence with us!

Your tasks

Als eCommerce Shop Manager (m/w/d) steuerst Du einen zugeordneten D2C- oder D2B-Onlineshop kommerziell und entwickelst Umsatz, Conversion und Planerreichung durch datenbasierte Optimierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter. Folgende spannende Aufgaben warten dabei auf Dich:

• Onsite- und Sortimentsmanagement: Du steuerst Navigation, Kategorien, Produktsortierung und Merchandising und planst sowie aktualisierst das Sortiment 
• Shop-Qualität: Du stellst korrekte Produkt-, Preis- und Verfügbarkeitsinformationen sowie eine überzeugende Darstellung im Shop sicher 

• Pricing und Promotions: Du planst, erstellst und wertest Preise, Promotions, Bundles und Verkaufsaktionen aus und stimmst den Aktionskalender mit Marketing, CRM, Content und weiteren Fachbereichen ab 

• Performance-Steuerung: Du überwachst zentrale Shop-KPIs und leitest konkrete Maßnahmen zur Umsatz- und Ergebnissteigerung ab 

• Conversion-Optimierung: Du planst und realisierst CRO-, Testing-, Cross-Selling- und Upselling-Maßnahmen und steuerst Maßnahmen zur Erreichung der Absatz- und Umsatzziele 

• Shopbetrieb: Du koordinierst Content-, Kampagnen- und Technologiebedarfe, unterstützt die Absatz- und Warenplanung und stellst gemeinsam mit Customer Service, Logistik, IT und Agenturen ein fehlerfreies Tagesgeschäft sicher 

Your profile

• Du hast ein abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt eCommerce, Handel oder Marketing

• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Onlineshop- oder eCommerce-Management mit

• Du hast Erfahrung mit Shopware, Shopify oder vergleichbaren Shopsystemen

• Du verfügst über ein gutes Verständnis von Sortiment, Pricing, Promotions, Merchandising und Conversion-Optimierung

• Ein sicherer Umgang mit Webanalyse, Shop-KPIs und Excel sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind für Dich selbstverständlich

• Deine eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, Deine Hands-on-Mentalität und Dein Gespür für Kundenbedürfnisse runden Dein Profil ab

Our offer - What we offer you

Als internationales Familienunternehmen mit langjähriger Erfahrung ist es uns wichtig, dass Du Dich in der Melitta-Familie wohlfühlst.
• Rahmenbedingungen: 30 Urlaubstage, 38 Stunden Woche, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, flexible Arbeitszeiten, individuelle Schulungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten, Option zum mobilen Arbeiten
• Lokales Angebot am Standort: Betriebsrestaurant, kostenlose Getränke, monatliche kostenlose Kaffeeprodukte, Aufladung für private E-Fahrzeuge, Sabbatical

Wir begleiten Dich zusätzlich mit den Melitta Benefits in allen Lebenslagen, wie zum Beispiel:
• Finanzen & Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsabsicherung, Unfallversicherung, Jubiläumsgeld, Zuschüsse Heirat & Familienzuwachs, etc.
• Gesundheit & Wellness: Gesundheitsförderung, Firmenfitness
• Leben & Arbeiten: Corporate Benefits
• Wohlfühlen & Gemeinschaft: Mitarbeiterfeste