Responsable de la génération de demande (Demand Generation Lead)

Botpress est la plateforme d’agents IA pour le support client. Nous construisons des agents IA qui résolvent les tickets au lieu de simplement y répondre, pour les équipes de support qui gèrent un volume réel de conversations. Notre mission : faire en sorte que l’IA travaille pour les personnes qui font le travail.

À propos du poste

Nous misons sur une approche sales-led, et ce poste la rend reproductible. Le problème le plus important de l’entreprise en ce moment est de bâtir du pipeline avec de nouveaux comptes qui nous correspondent. Vous serez responsable du volet marketing : la demande auprès de comptes de plus grande taille, jusqu’à l’enterprise, par l’expérimentation et une approche multicanale.

Nous serons honnêtes sur notre stade. Le produit peut faire beaucoup, nous savons à qui il s’adresse, et nous apprenons encore quels canaux attirent ces personnes de façon prévisible. Vous aurez en tout temps quelques canaux à piloter avec une certaine prévisibilité et une poignée d’expériences. On s’attendra à ce que vous arrêtiez ce qui ne fonctionne pas, et que vous le disiez tôt.

Responsabilités

• Événements : des événements privés sur invitation, et notre présence autour des grandes conférences du secteur (nos propres dîners et salles en marge de celles-ci). Le Marketing pilote, les Ventes amènent les gens dans la salle. Vous disposerez de ressources pour l’exécution, mais c’est vous qui portez et dirigez la vision : où nous sommes présents, pourquoi, et qui nous voulons autour de la table.
• Publipostage et cadeaux d’affaires
• Programmes ABM : les actions ciblant la liste de comptes nommés, du premier contact jusqu’à la passation aux Ventes
• Médias payants, via notre agence ou à l’interne, avec un budget modeste qui doit faire ses preuves une action à la fois pour pouvoir croître
• Les intrants marketing de notre moteur outbound : ciblage, segments, messages et contenu utilisé dans les séquences. Vous êtes responsable de la liste et de la prospection aux côtés de notre équipe de BDR.
• Le portefeuille d’expériences d’acquisition : ce que nous testons, dans quel ordre, et ce que nous en apprenons
• Les agences et fournisseurs derrière ces canaux : le brief, le budget, et la décision de les garder, d’y mettre fin ou d’internaliser

Vos 90 premiers jours

• Améliorer l’impact de nos publicités payantes
• Lancer un atelier IA en personne, sur invitation, pour les comptes cibles
• Expérimenter une campagne de publipostage
• Décider de conserver notre fournisseur outbound ou d’internaliser
• Construire les premières actions ABM sur la liste de comptes nommés, avec le CRO et les Ventes
• Faire fonctionner le podcast, les événements et la liste outbound comme une seule démarche multi-threaded, pour qu’un compte pertinent entende parler de nous plus d’une fois