- Location
- TULTITLAN DE MARIANO ESCOBEDO, Estado de Mexico
- Source
- Paylocity
Description
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RESUMEN DEL PUESTO
La persona en este puesto será responsable de la capacitación técnica y de ventas, así como del soporte al cliente, de proyectos y de campo para los clientes de WAI en todos los canales de mercado.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Impartir sesiones de capacitación técnica y de ventas en las instalaciones del cliente, ferias comerciales y reuniones de ventas.
- Planificar y coordinar todas las sesiones y cronogramas de capacitación en colaboración con los representantes del cliente.
- Colaborar con los gerentes de ventas comerciales del cliente para apoyar sus esfuerzos en la promoción y capacitación de los clientes sobre los productos WAI.
- Impartir sesiones de capacitación integrales para capacitar a los clientes sobre aspectos técnicos y no técnicos, incluyendo sesiones de preguntas y respuestas.
- Brindar soporte para la resolución de problemas relacionados con los productos WAI durante las visitas a los clientes.
- Mantenerse al día sobre los programas y promociones de ventas comerciales del cliente.
- Cultivar y mantener relaciones comerciales continuas con los clientes para fomentar asociaciones a largo plazo.
- Promover un ambiente de trabajo colaborativo, fomentando la comunicación efectiva y las iniciativas de capacitación cruzada para mejorar la productividad, la versatilidad y el desarrollo de habilidades del equipo.
- Asumir responsabilidades y tareas adicionales según lo indique la gerencia.
Requirements
Requirements
REQUISITOS (Educación, Experiencia y Habilidades requeridas)
- Licenciatura en Administración de Empresas, Ciencias o campo relacionado.
- 5 años de experiencia trabajando directamente en la industria automotriz (fabricante o distribución de autopartes), departamentos de servicio, concesionarios, mantenimiento de vehículos; o una combinación equivalente de educación y experiencia.
- Experiencia en mantenimiento y diagnóstico de vehículos, y conocimiento de componentes originales o de posventa.
- Disponibilidad para viajar el 75% del tiempo.
- Capacidad para establecer relaciones de colaboración mutuamente beneficiosas con los clientes.
- Dominio de las aplicaciones de Microsoft Office, como Excel, Word y Outlook, entre otras.
- Experiencia profesional trabajando en equipo.
- Habilidad para redactar informes y correspondencia de rutina.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal, con capacidad para dirigirse a grupos de clientes.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
- Alto nivel de precisión en el trabajo.
- Diligencia para completar las tareas a tiempo, utilizando una gestión eficaz del tiempo.
Skills
Excel