Jefe/a de Coordinación Operativa y Calidad

1.- OBJETO

A través de la presente convocatoria, LogiRAIL desea cubrir un puesto de JEFE/A DE COORDINACIÓN OPERATIVA Y CALIDAD mediante la contratación con carácter indefinido:

Puesto ofertado	Jefe/a de Coordinación Operativa y Calidad
Localización	Madrid
Dependencia jerárquica	Dirección General
Régimen jurídico	Personal laboral fijo a tiempo completo

           

MISIÓN DEL PUESTO

Coordinar y supervisar, bajo la dependencia y de acuerdo con las directrices de la Dirección General, el modelo operativo de los servicios de Handling y Logística y Operaciones, así como el sistema corporativo de calidad de LogiRAIL, proponiendo e implantando criterios comunes para el análisis de los encargos, el dimensionamiento y la planificación de recursos, el seguimiento de la actividad, la evaluación del desempeño y la mejora continua de los servicios.

FUNCIONES:

− Proponer a la Dirección General criterios, procedimientos e indicadores comunes para la organización, el dimensionamiento, la planificación, el seguimiento y la evaluación de los servicios de Handling Ferroviario y Logística y Operaciones, así como coordinar su implantación una vez aprobados.

− Mantener una visión consolidada de los encargos y servicios, identificando su alcance, compromisos, niveles de servicio, modelo de prestación, recursos asignados, requisitos operativos y principales riesgos, en coordinación con las Direcciones responsables.

− Coordinar el análisis de los nuevos encargos y de las ampliaciones, modificaciones o renovaciones de los existentes, evaluando sus necesidades de recursos, capacidad, organización, habilitaciones, formación, medios y plazos, y elaborando las correspondientes propuestas para su valoración por la Dirección General.

− Revisar las propuestas de dimensionamiento y planificación de recursos elaboradas por las Dirección y/o unidades responsables, los requisitos del servicio, los criterios corporativos y la disponibilidad de recursos, con carácter previo a su autorización por el órgano competente.

− Realizar el seguimiento agregado de la actividad, cobertura de recursos, niveles de servicio, calidad e incidencias operativas, analizando las desviaciones y coordinando con las Direcciones responsables la elaboración y seguimiento de los correspondientes planes de actuación.

− Identificar oportunidades de homogeneización, eficiencia y mejora operativa entre servicios y ámbitos territoriales, formular propuestas de actuación y coordinar la implantación y evaluación de aquellas que sean aprobadas.

−    Coordinar el sistema corporativo de gestión de la calidad de LogiRAIL, promoviendo la homogeneización de procedimientos e indicadores, el seguimiento de los objetivos de calidad, la gestión de no conformidades y acciones correctivas y la coordinación de las auditorías de calidad y los procesos de certificación que correspondan.

− Elaborar cuadros de mando e informes ejecutivos para la Dirección General y los órganos de seguimiento, coordinando con las Direcciones y unidades competentes la información operativa, económica, laboral, tecnológica, jurídica, preventiva y de calidad necesaria para la adecuada evaluación de los servicios.

− Coordinar al personal adscrito a su ámbito, organizando sus actividades, prioridades y cargas de trabajo y garantizando la aplicación de las políticas, procedimientos y directrices establecidos por la Dirección, incluidas las relativas a la gestión de recursos humanos.

−    Desempeñar cualesquiera otras funciones relacionadas con la coordinación operativa y la calidad que le sean encomendadas, de acuerdo con su nivel de responsabilidad.

El desempeño de estas funciones requerirá flexibilidad horaria, en función de las necesidades del puesto y con sujeción a la normativa legal y convencional aplicable, así como disponibilidad para realizar desplazamientos frecuentes dentro del territorio nacional.

 

2.- REQUISITOS GENERALES DE ADMISIÓN

Los requisitos generales que deben reunir las personas solicitantes y que deberán mantener en el momento de la formalización del contrato, para poder participar en la convocatoria y la manera de acreditar los mismos son los siguientes:

− Tener la nacionalidad española o la de alguno de los demás Estados miembros de la Unión Europea o nacional de algún Estado al que sea de aplicación el Reglamento (UE) n.º 492/2011 del Parlamento Europeo y del Consejo de 5 de abril de 2011, relativo a la libre circulación de los trabajadores dentro de la Unión, y el Real Decreto 240/2007, de 16 de febrero, sobre entrada, libre circulación y residencia en España de ciudadanos de los Estados miembros de la Unión Europea y de otros Estados parte en el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, modificado por el Real Decreto 1710/2011, de 18 de noviembre. El presente requisito se acreditará mediante la aportación de copia del Documento Nacional de Identidad (DNI) o pasaporte en vigor o certificado de registro de ciudadano de la Unión Europea.

− Podrá participar, cualquiera que sea su nacionalidad, el cónyuge de los españoles y de los nacionales de otros Estados miembros de la Unión Europea, siempre que no estén separados de derecho, así como sus descendientes menores de veintiún años o mayores de dicha edad que vivan a su cargo. Esta situación se deberá acreditar mediante la aportación de pasaporte en vigor y tarjeta de residencia de familiar de ciudadano de la Unión Europea.

− De igual forma, también podrán participar quienes, no estando incluidos en los anteriores apartados, se encuentren en España en situación de legalidad, siendo titulares de un documento que les habilite a residir y a poder acceder sin limitaciones al mercado laboral, lo que se acreditará mediante aportación de copia de la Tarjeta de Identidad de Extranjero (TIE) en vigor

− Haber cumplido la edad mínima legal de contratación prevista para el puesto de trabajo y no superar la edad máxima de jubilación forzosa.

− Poseer la capacidad funcional necesaria para el desempeño de las tareas correspondientes al puesto convocado, cuestión que será verificada mediante la realización del correspondiente reconocimiento médico.

− Acreditar conocimiento adecuado del castellano. De conformidad con lo previsto en el artículo 9 del Real Decreto 543/2001, de 18 de mayo, las pruebas selectivas previstas en estas bases implican por sí mismas la demostración de dicho conocimiento. 

− Estar en posesión de la titulación académica exigida en las bases de la Convocatoria. En caso de titulaciones obtenidas en el extranjero, deberá acreditarse la correspondiente homologación o reconocimiento oficial en España.

− Cumplir los requisitos establecidos en la legislación vigente en materia de permisos de trabajo o cualquier otra que la sustituya.

− No haber sido separado del servicio ni declarado “no apto” para el desempeño de las funciones esenciales en LogiRAIL ni en empresas del Grupo Renfe; no haber sido despedido disciplinariamente, ni cesado por no superación del período de prueba en un puesto similar al solicitado.

− No estar incurso en ninguna causa de incapacidad o incompatibilidad conforme a lo dispuesto en la Ley 53/1984, de 26 de diciembre, de Incompatibilidades del Personal al Servicio de las Administraciones Públicas, ni en la normativa vigente que resulte de aplicación.

− No hallarse inhabilitado para el desempeño de funciones públicas por sentencia firme.

− No haber sido separado mediante expediente disciplinario del servicio de cualquier Administración Pública, organismo, empresa pública o participada por estas, ni de órganos constitucionales o estatutarios de las Comunidades Autónomas.

− En el caso de nacionales de otros Estados, no hallarse inhabilitado o sancionado en su país en términos que impidan, en condiciones equivalentes, el acceso al empleo público.

− Las personas candidatas deberán acreditar no encontrarse incursas en ninguna de las causas de exclusión anteriores por medio de la aportación de declaración responsable, siguiéndose el modelo establecido al efecto en el Anexo I de la presente convocatoria.

 

3.- REQUISITOS ESPECÍFICOS DE ADMISIÓN

Los participantes deberán reunir, a fecha de publicación de la presente convocatoria, los siguientes requisitos:

− Estar en posesión de una titulación universitaria oficial de Licenciatura, Ingeniería, Arquitectura o Grado, o de Diplomatura, Ingeniería Técnica o Arquitectura Técnica, o titulación equivalente.

− Acreditar una experiencia profesional de, al menos, cinco años en la gestión, coordinación o supervisión integral de operaciones o servicios, asumiendo responsabilidades sobre su planificación, organización, seguimiento y mejora.

− Acreditar, dentro de la experiencia anterior, al menos dos años en puestos de responsabilidad en la coordinación o supervisión de operaciones o servicios de carácter transversal, multiservicio, multisede o territorial.

 

4.- PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES

Las personas interesadas en concurrir al presente proceso deberán presentar su solicitud a través de la plataforma habilitada.

El plazo de admisión de solicitudes es del 2 al 16 de octubre, ambos inclusive.

Este mismo plazo será el único hábil para la impugnación de la presente convocatoria.

En caso de incidencias durante el periodo de admisión de solicitudes, se habilitará un correo electrónico que servirá como canal de comunicación de la convocatoria, debiendo indicar en el Asunto la denominación del puesto ofertado:

[email protected]

Puede consultar la información al completo de la convocatoria en la página web de LogiRAIL:

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