Product Owner Applications Mobiles Métier (Freelance optional)

📌 Mission

Dans le cadre de l’évolution d’applications mobiles utilisées sur le terrain, vous rejoignez une équipe en charge d’outils métiers destinés à faciliter le travail opérationnel et le travail nomade via smartphone ou tablette.

Vous intervenez comme Product Owner / Business Analyst sur un ensemble d’applications et modules existants, avec une forte composante d’analyse fonctionnelle, de coordination et d’accompagnement du changement.

📋 Tâches et responsabilités

Product Owner

• Maîtriser les applications sur le plan business et fonctionnel.
• Être le point de contact des utilisateurs.
• Recueillir, clarifier et analyser les besoins business et fonctionnels pour les applications dont vous avez la charge.
• Collaborer avec le Product Owner côté fournisseur.
• Assurer un reporting régulier vers le Program Manager.

Business Analyst

• Participer aux analyses business et fonctionnelles des nouveaux modules.
• Modéliser les processus AS IS et TO BE en BPMN.
• Coordonner les analyses d’impact, notamment sur les volets légal et sécurité.
• Faire le lien entre les besoins métier, les équipes techniques et les équipes sécurité.
• Collaborer avec les différents intervenants impliqués dans le développement et l’évolution des applications.
• Communiquer avec des parties prenantes variées et adapter votre style de communication selon le public.

Change Management

• Accompagner les utilisateurs finaux dans l’adoption et l’utilisation des outils mis à leur disposition.
• Participer à des sessions d’information et de formation, et en animer lorsque nécessaire.
• Rédiger, structurer et maintenir une documentation à jour.
• Communiquer les nouveautés, changements et incidents via les canaux appropriés.
• Fournir un support de seconde ligne.

📝 Votre profile

Vous disposez d’une expérience confirmée en tant que Business Analyst, idéalement dans un environnement complexe impliquant plusieurs parties prenantes.

• Expérience en analyse business et en recueil de besoins.
• Bonne maîtrise de la modélisation de processus et du Business Process Management, notamment en BPMN.
• Expérience ou solide affinité avec le rôle de Product Owner.
• Compétences en change management et en accompagnement des utilisateurs.
• Une expérience dans le secteur public constitue un atout important.
• Capacité à évoluer dans un cadre multidisciplinaire avec des interlocuteurs internes et externes.
• Excellentes aptitudes de communication, de collaboration et de synthèse.
• Esprit analytique, sens de l’organisation et capacité à prioriser plusieurs sujets en parallèle.
• Autonomie, proactivité, sens des responsabilités et orientation solution.
• Adaptabilité, diplomatie et aisance dans la conduite du changement.
• Mentalité orientée produit, utilisateur et amélioration continue.
• Bonne capacité à exploiter retours utilisateurs, données et tendances afin d’orienter les décisions produit.
• Capacité à animer des discussions produit, des présentations et des formations.
• Maîtrise du français, du néerlandais et de l’anglais.

Environnement de travail hybride, avec une présence régulière à Bruxelles en fonction des besoins de l’équipe et des activités.

💼 Offre

Vous ferez partie d'une PME belge en pleine croissance, où l’initiative et le développement personnel sont encouragés. Nous vous offrirons un environnement de travail agréable, entouré(e) de collègues sympathiques. Ensemble, nous élaborerons un plan de carrière, avec une attention particulière et un budget dédié à la formation ou à la certification complémentaire. Vous pouvez compter sur un salaire attractif, complété par des avantages extra-légaux, y compris une voiture de société.
(Freelance est également possible)