Mitarbeiter Kundenservice & Organisation (m/w/d) in Vollzeit

Informanagement ist ein internationales Unternehmen, das

Steuerberatern seit über 20 Jahren automatisierte Lösungen für eine

zielgenaue und personalisierte Mandanten- und Mitarbeiterkommunikation bietet.

Für unseren Standort in Meckenheim (NRW) suchen wir ab sofort einen Allrounder für den Bereich

**Kundenservice & Organisation (m/w/d) in Vollzeit**

## Aufgaben

Freu Dich auf eine abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeit. Du

wirst Teil eines netten Teams und bist verantwortlich

für verschiedenen Aufgaben in den Bereichen Kundenservice, Organisation, Koordination von Produktionsabläufen und Marketing.

**Deine Aufgaben:**

• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst selbständig für die reibungslose Auftragsabwicklung von Neukunden sowie die Erledigung bzw. Koordination eingehender Kundenanfragen.
• Du organisierst Deinen Arbeitsbereich eigenverantwortlich und hast Termine und Aufgaben stets im Blick.
• Du bist verantwortlich für die Betreuung und Koordination von Produktionsabläufen und Absprachen mit unserer Design- und IT-Abteilung (auf Englisch)
• Du unterstützt übernimmst organisatorische und administrative Aufgaben
• Du unterstützt im Bereich Marketing und erstellst Statistiken und Auswertungen

## Qualifikation

• Du hast idealerweise einen kaufmännischen Hintergrund und konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Büroorganisation oder Projektmanagement sammeln.
• Du bist ein Organisationstalent, gehst Projekte gerne an, hast eine Hands-On-Mentalität und ein gutes Zeitmanagement.
• Deine Kommunikationsstärke zeichnet Dich aus. Du gehst gerne auf Menschen zu und kannst überzeugen.
• Kundenorientiertes und unternehmerisches Denken und Handeln sind für Dich selbstverständlich.
• Du hast Lust auf die Arbeit in einem kleinen, dynamischen Team und kommunizierst kompetent mit jedem Gesprächspartner. Dafür bringst du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.
• Du hast Freude sowohl an eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeit als auch am Arbeiten im Team.

## Benefits

• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer anspruchsvollen Position mit viel Gestaltungsspielraum
• aktive Unterstützung und Einarbeitung durch unser eingespieltes Team
• ein wachsendes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und einer offenen Du-Kultur
• ein offenes Betriebsklima und Freude an der Arbeit
• die Möglichkeit deine Arbeitsreiche aktiv mitzugestalten
• sehr gute Zukunftsperspektiven in einem wachsenden Familienunternehmen
• gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und kostenlose Parkplätze vor der Tür
• Teambuilding Veranstaltungen z. B. Reisen in die Niederlande und nach England
• Kaffee, Tee und Wasser kostenlos

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung einschließlich frühestmöglicher Verfügbarkeit sowie Deiner Gehaltsvorstellung.