- Location
- Costa Rica / Heredia/BBS
- Type
- Full-time
- Closing date
- Today
- Source
- Workday
Description
Propósito del rol
El Especialista P2P – Viajes y Gastos será responsable de revisar, validar y auditar los informes de viajes y gastos de los empleados, asegurando el pleno cumplimiento de las políticas internas de la empresa, directrices y estándares de calidad establecidos, incluyendo OT (Cumplimiento Puntual) y requisitos de SLA.
Responsabilidades clave
- Revisa y analiza los informes de viajes y gastos en el sistema Concur.
- Asegura el cumplimiento de las políticas internas de gastos y las directrices corporativas.
- Realizar auditorías de gastos para identificar discrepancias, errores o violaciones de las políticas.
- Procesa los informes de gastos con precisión, asegurando la puntualidad y la completitud.
- Haz seguimiento de los casos pendientes o rechazados para asegurar la resolución dentro de los SLAs definidos.
- Generar informes operativos y de control relacionados con los procesos de Viajes y Gastos.
- Comunícate con los usuarios internos para aclaraciones, correcciones o documentación que falte.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y de las métricas operativas (OT/SLA).
Requisitos
- Experiencia previa en procesos P2P o de Viajes y Gastos.
- Experiencia práctica con Concur (preferida o requerida según las necesidades del negocio).
- Experiencia en auditoría y procesamiento de informes de gastos.
- Conocimiento de las políticas de viajes y gastos corporativos.
- Habilidades intermedias en Excel (tablas dinámicas, filtros, análisis de datos).
- Experiencia trabajando con SLA y objetivos de calidad/productividad.
- Gran atención al detalle y habilidades analíticas.
- Capacidad para gestionar grandes volúmenes de transacciones.
Competencias clave
- Organización y gestión del tiempo
- Pensamiento analítico
- Orientación a la calidad y al cumplimiento
- Habilidades de comunicación efectivas
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos
Our Offer
Objective: Present the main benefits and incentives for this role.
Guidelines: Highlight fair salary, bonuses, and other financial incentives if applicable. Mention also non-monetary benefits like health insurance, retirement plans, and flexible working hours. Emphasize any unique company perks or cultural aspects:
Competitive and fair salary
Comprehensive health insurance
Retirement savings plan
Flexible working hours and remote work options
Professional development opportunities
Brenntag provides equal employment opportunities to qualified applicants and employees of all backgrounds and identities to create a workplace where difference is valued because it forms a resilient and more innovative organization. We do not discriminate on the basis of age, disability, gender identity, sexual orientation, ethnicity, race, religion or belief, parental and family status, or any other protected characteristic. We welcome applications from women, men and non-binary candidates of all ethnicities and socio-economic backgrounds.