Mitarbeiter*in für Patient*innenempfang und Office im MVZ VIAVIE Psychotherapie

Liebe Fachkräfte für Empfang und Verwaltung,

für unser psychotherapeutisches MVZ suchen wir ab sofort eine **Person für Empfang und Office** mit Interesse an einem vielseitigen und sinnstiftenden Arbeitsumfeld. Die sozialversicherungspflichtige **Teil- oder Vollzeitstelle** kann **ab sofort** gestartet werden. Du arbeitest an der Schnittstelle von Personalverwaltung, Office Management und Praxisorganisation – gemeinsam mit einem herzlichen und professionellen Team.

**Was wir bieten:**

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem zukunftssicheren Unternehmen im Gesundheitswesen
• Ein engagiertes, wertschätzendes Team aus Therapeut\*innen und Kolleg\*innen mit familiärer Arbeitsatmosphäre
• Mitgestaltungsspielraum: Deine Aufgabenbereiche und Arbeitsprozesse kannst Du aktiv und kreativ mitentwickeln
• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• Verkehrsgünstige Lage an der U5/S5 (Wuhletal) sowie S5 (Biesdorf) und einer Bushaltestelle direkt vor dem MVZ. Von beiden Bahnstationen führen kurze und ruhige Fuß- und Radwege im Grünen
• Unsere Räumlichkeiten sind mit einer Küche inkl. Aufenthaltsraum ausgestattet. Zudem finden sich direkt hinter dem MVZ ein schöner Rosengarten und das malerische Gelände des Campus

## Aufgaben

**Empfang und Patientenbetreuung:**

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Patient\*innen
• Telefonische und schriftliche Kommunikation (Telefon, E-Mail, ggf. Patient\*innenportal)
• Organisation der Patientenannahme, Verwaltung und Vermittlung
• Koordination von Terminen und Abläufen im Praxisalltag
• Unterstützung bei der Kommunikation mit Ärztinnen, Therapeutinnen, Kostenträgern und anderen Einrichtungen

**Praktikant\*innenbetreuung (Pflichtpraktikum am Empfang):**

• Ansprechpartner\*in für unsere Psychologie-/Psychotherapie-Studierenden im Pflichtpraktikum
• Planung und Organisation der Einarbeitung am Empfang
• Strukturierung von Aufgaben für die Praktikant\*innen
• Begleitung im Alltag, Feedbackgespräche und Unterstützung bei Fragen
• Schnittstelle zwischen Praktikant\*innen, Therapeut\*innen und Verwaltung

**Verwaltungsorganisation und Behördenkommunikation u.a.:**

• Organisation und Durchführung von Vorstellungsgesprächen für Praktikant\*innen und Psychotherapeut\*innen in Ausbildung
• Organisation des Bestellwesens und allgemeine Büroorganisation
• Unterstützung bei der Optimierung interner Verwaltungsabläufe
• Bestellwesen

## Qualifikation

**Das bringst Du mit:**

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in Office Management und oder Empfang – idealerweise im Gesundheitswesen
• Freude am Umgang mit Menschen, insbesondere in psychotherapeutischen Kontexten
• Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein professionelles Auftreten gegenüber Patient\*innen
• Strukturierte, genaue und selbstständige Arbeitsweise
• Kenntnisse im Verwaltungsrecht oder Erfahrung mit Behördenkommunikation sind von Vorteil
• Nachweis des Masernimpfschutzes oder -immunität

Herzliche Grüße

Das Team des MVZ VIAVIE