- Location
- Sofia
- Workplace
- Onsite
- Type
- Full-time
- Closing date
- Today
- Source
- CareersPage
Description
Jobtitel: Solutions Consultant Dansk & Engelsk
Lokation: Sofia, Bulgarien (On-Site)
Arbejdstid: Mandag til fredag, 10:00 19:00 (8 timer pr. dag; mulighed for 4t/6t/8t skift)
Om stillingen:
Vi søger en Solutions Consultant med flydende dansk (C2) og engelsk (B2+) til vores team i Sofia. I denne rolle vil du yde kundeservice og support for Google-produkter, herunder Play Store, gPay, Google for Families, Books, Movies og mere. Dette er en ikke-teknisk troubleshooting rolle, hvor du hjælper kunder med forespørgsler og problemer, samtidig med at du sikrer en positiv kundeoplevelse.
Ansvarsområder:
- Hjælpe kunder med produktforespørgsler, konto-problemer og problemløsning for Google-tjenester
- Yde professionel support via telefon, e-mail eller chat
- Sikre høj kundetilfredshed og korrekt registrering af sager
- Samarbejde med teamet for at forbedre processer og kundeoplevelser
Krav:
- Flydende i dansk og engelsk
- Stærke kommunikations- og kundeservicefærdigheder
- Evne til at arbejde onsite i Sofia, Bulgarien
- Erfaring med kundesupport er en fordel
Vi tilbyder:
- Løn: 3.500 BGN pr. måned
- Træning: 3-ugers onsite oplæring
- Fleksible arbejdstider: 4t, 6t eller 8t skift muligt
- Relokation & boligstøtte:
- 300 BGN månedlig boligstøtte i kontraktperioden (typisk husleje i Sofia: 250400 EUR)
- 150 BGN flybillet refusion (kan udbetales ved ankomst eller med første løn)
- Hjælp med ejendomsadministration for at finde passende bolig
Ansøg i dag: Start din karriere som Solutions Consultant i Sofia!
Kontakt: [email protected] | LinkedIn: Vishaya R. Doerga