- Location
- Deutschland
- Workplace
- Onsite
- Department
- Innendienst, Sachbearbeitung
- Source
- JOIN
Description
Wir entwickeln und fertigen Radsätze und deren Komponenten mit der höchsten Qualität und für alle Arten von Schienenfahrzeugen: klassische Züge und Hochgeschwindigkeitszüge, U-Bahnen, Straßenbahnen und Nahverkehrswagen, Lokomotiven und Güterwagen. Und liefern in weltweit mehr als 80 Länder.
**Wir sind Teil der Verkehrswende!**
## Aufgaben
- Telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden
(Wünsche, Besonderheiten, Beschwerden usw. entgegennehmen und ggfs. weiterleiten)
- Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden
- Erstellen/Führen von Auswertungen und Statistiken
- Pflege der Kundendaten
- Bearbeiten von Kundenanfragen
- Abfragen von Konditionen (besonders Preisen)
- Erstellen, Koordinieren/Komplettieren von Angeboten
- Erstellen und Versenden von Auftragsbestätigungen nach endgültiger Klärung der Terminkette und regelmäßige Weitergabe von relevanten Informationen an den Kunden bis zur Auslieferung
- Nachhalten von Aufträgen in Bezug auf Termine und Preise
- Laufende Terminpflege zu Kundenaufträgen nach interner Klärung
## Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Back office technischer Produkte
- Gutes technisches Verständnis
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen und einem ERP-System
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
## Benefits
**Ein sinnstiftender Job:** Sie leisten einen Beitrag zur globalen Mobilitätswende hin zu öffentlichen Verkehrsmitteln und weniger CO₂-Emissionen
- Persönliches Wachstum in einem traditionsreichen, aber innovativen Umfeld
- Lernmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven in einer wachsenden Branche
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen des angesehenen „Mittelstands“ mit gutem Betriebsklima
- Offene Kommunikation durch flache Hierarchien
- Intensive Einarbeitung mit einem breiten Angebot an internen und externen Schulungen
- Attraktive, leistungsbezogene Vergütung
- Arbeitgeberfinanzierte private Zusatzkrankenversicherung
- Zentraler Standort in Oberhausen-Sterkrade, nur fünf Gehminuten vom Bahnhof entfernt und gut an die Autobahn angebunden
- Kostenlose Parkplätze
- Möglichkeit zum Bike-Leasing und arbeitgeberunterstützte Altersvorsorge
**Wir bringen gemeinsam Bewegung in die Welt von morgen –**
**unser Rad dreht sich stetig weiter!**
_(Auch wenn wir zur besseren Lesbarkeit im obigen Text die männliche Form gewählt haben,_ _beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter.)_