- Location
- FR
- Workplace
- Remote
- Type
- Full-time
- Department
- Sales
- Experience
- 1+ years
- Education
- Bachelor
- Source
- Eightfold
Description
Customer Relationship Management: Establish and maintain positive relationships with customers through regular face-to-face interactions, including attendance at industry events, trade shows, and conferences. Industry Expertise: Proactively research and develop expertise in the customer's industry to advise and support customers on best practices and service expansion. Sales Campaigns: Develop and maintain a “greenspace” heatmap and run sales campaigns to drive pipeline and bookings in assigned accounts. Sales Proposals: Identify sales opportunities and develop proposals for UKG solutions aligned with customer needs. Product Knowledge: Maintain a thorough understanding of our products and capabilities, incorporating technical advances in presentations to end users. Account Planning: Develop and maintain Annual Account Plans and Relationship Maps for each assigned account in collaboration with internal stakeholders. Relationship Building: Build strong relationships with business decision-makers across accounts by leveraging sales management teams, executive sponsors, and in-person meetings. Customer Experience: Ensure positive customer experiences through existing relationships and conduct at least one annual business review covering adoption, support, and roadmap content. Customer Engagement: Increase customer engagement by driving attendance at events and collaborating with Field Marketing and Customer Marketing teams. Account Monitoring: Monitor account health, identify risks, and collaborate on Save Plans with appropriate teams to improve customer satisfaction. Data Management: Maintain accurate account contacts and sentiment in SFDC, including a rolling 4-quarter pipeline, and engage with marketing-qualified leads within 24 hours. 2+ years successful experience in account management, sales, customer success, ERM or a related field, with a demonstrated ability to meet or exceed sales quotas. Experience in technology/software industry Minimum of 1 year experience in the technology/software industries Ability to travel for face-to-face customer interactions and industry events. Excellent communication and interpersonal skills Proficient in Salesforce Thrives in a quick-turn, high-paced environment Ability to prioritize and multi-task while maintaining sharp attention to detail with well-developed organizational skills Possess strong verbal and written communication skills Ability to articulate the value proposition of our product offering Bachelor's degree or equivalent practical experience. Experience in digital advertising, consultative sales, digital media sales, business development, online media environment, or digital marketing role Experience optimizing and troubleshooting products or services. Plus de 2 ans d'expérience réussie dans la gestion de comptes, la vente, la réussite client (Customer Success), la gestion des relations clients (ERM) ou un domaine connexe, avec une capacité avérée à atteindre ou dépasser les objectifs de vente. Expérience dans le secteur des technologies ou des logiciels. Au moins 1 an d'expérience dans le secteur des technologies ou des logiciels. Disponibilité pour des déplacements professionnels (rencontres clients en présentiel, événements du secteur). Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. Maîtrise de Salesforce. Capacité à s'épanouir dans un environnement dynamique et au rythme soutenu. Capacité à gérer les priorités et à mener plusieurs tâches de front, tout en faisant preuve d'une grande rigueur et d'excellentes compétences organisationnelles. Solides compétences en communication orale et écrite. Capacité à exposer clairement la proposition de valeur de notre offre de produits. Expérience dans les domaines suivants : publicité numérique, vente-conseil, vente de médias numériques, développement commercial, environnement des médias en ligne ou marketing numérique. Expérience dans l'optimisation et le dépannage de produits ou de services. Profil de l'entreprise : UKG est la plateforme de gestion des effectifs qui met les informations stratégiques qui les concernent à l'œuvre. Grâce à la plus riche collection de perspectives sur la main-d‘œuvre qui soit et à notre IA au service des personnes, notre capacité de révéler des manières inédites d'établir la confiance, d'amplifier la productivité et d'autonomiser les ressources humaines est inégalée. Cette expertise procure à notre clientèle les données stratégiques nécessaires pour relever tous les défis dans n'importe quel secteur, parce que les organisations qui excellent savent que leur effectif est ce qui propulse leur avantage concurrentiel. Découvrez plus de détails sur ukg.com. UKG est fier d'être un employeur offrant l'égalité d'accès à l'emploi à tous les candidats dès lors qu'ils répondent aux qualifications demandées et d'être une entreprise attachée à la mixité, la diversité et l'inclusion. Aucun postulant qualifié ne sera écartée en raison de critères tels que la race, la couleur, la religion, le sexe, l'âge, le handicap, l'état matrimonial, la situation familiale, l'orientation sexuelle, la grossesse, les informations génétiques, l'identité de genre, l'expression de genre, l'origine nationale, l'ascendance, la citoyenneté, le statut d'ancien combattant et tout autre statut juridiquement protégé par les textes luttant contre les discriminations, qu'ils soient internationaux, européens, ou nationaux. Pour les personnes en situation de handicap qui auraient besoin d'une assistance supplémentaire à tout moment du processus de candidature et d'entretien, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse [email protected]. Le salaire annuel de base pour ce poste s'élève à €75000. Un régime de rémunération variable en fonction de la performance présente également l'occasion de toucher une importante rémunération supplémentaire. Ce régime peut proposer des commissions ou l'attribution d'unités d'actions restreintes comme composantes de la rémunération globale. Le salaire de base proposé peut varier selon les compétences, l'expérience, les connaissances liées à l'emploi et le lieu de travail. Pour en savoir plus au sujet des avantages et des mécanismes de rémunération variable d'UKG, visitez le site https://www.ukg.com/about-us/careers/benefits