Supervisor de Serviços II - Paraná (PR), Santa Catarina (SC) e Rio Grande do Sul (RS)

Principais Responsabilidades

• Supervisionar a equipe técnica durante todas as fases dos projetos e serviços, promovendo produtividade, eficiência operacional e qualidade nas entregas.
• Acompanhar e garantir o cumprimento dos marcos e cronogramas dos projetos.
• Realizar medições e controles conforme o cronograma físico-financeiro.
• Prestar suporte e atendimento remoto e presencial, inclusive fora do horário comercial quando necessário.
• Apoiar o planejador na definição da mão de obra técnica e das ferramentas necessárias para cada atividade, considerando escopo e competências técnicas.
• Monitorar e controlar os custos dos projetos, assegurando as margens esperadas.
• Aprovar solicitações de reembolso, horas extras e folha de ponto da equipe, observando a legislação trabalhista e as políticas da Johnson Controls.
• Acompanhar e registrar os atendimentos realizados, identificando desvios operacionais que impactem produtividade, qualidade ou rentabilidade, propondo ações corretivas e preventivas.
• Avaliar o desempenho individual e coletivo da equipe, promovendo o desenvolvimento dos colaboradores e a disponibilização dos recursos necessários para execução das atividades.
• Atuar em conformidade com as políticas de Segurança, Qualidade, Saúde e Meio Ambiente da Johnson Controls.

Requisitos e Qualificações

Obrigatórios

• Graduação em Engenharia Elétrica, Engenharia Mecatrônica, Engenharia de Produção, Engenharia Mecânica ou áreas correlatas.
• Conhecimentos básicos de redes de computadores, incluindo TCP/IP, switches e cabeamento estruturado.
• Disponibilidade para viagens frequentes na região Sul do Brasil.

Desejáveis

• Conhecimento em protocolos de comunicação industrial, como BACnet, Modbus e similares.

Local de Trabalho

• Atendimento a clientes nos estados do Paraná (PR), Santa Catarina (SC) e Rio Grande do Sul (RS).
• Atuação predominantemente em campo, com deslocamentos conforme demanda dos projetos.

Horário de Trabalho

• Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00.
• Necessária flexibilidade de horário e disponibilidade para atendimento de demandas operacionais quando necessário.