営業支援担当（人材戦略）

PayPayについて/About PayPay

2018年にサービスを開始してから約8年でユーザー数7500万人を突破したフィンテック企業であるPayPayは約50の国と地域から集まった多様なメンバーで構成されています。

AIを含む最新技術とデータを駆使し、圧倒的なスピードでサービス開発と事業成長を実現します。 日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、ユーザーの為に新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。

 

業務について

▼営業支援部 人材戦略チームの紹介

PayPayの営業支援部 人材戦略チームは、全国展開する営業組織の生産性向上と人件費投資対効果の最大化を目指し、営業人材の採用・育成・評価・人員計画などを横断的に推進しています。
特に、営業人材の早期戦力化に向けて、新人教育の改善、営業現場の課題解決、AIを活用した営業支援などに取り組んでいます。各メンバーが専門性を持ち、現場や社内関係部署と連携しながら、課題の発見から改善施策の実行まで主体的に取り組むチームです。

 

▼募集の背景

PayPayでは、サービスの多様化や営業環境の変化に伴い、営業担当者が早期に成果を出せる育成体制の強化を進めています。
現在、新人向け研修やOJT、AIを活用した営業トレーニングなどを実施していますが、営業現場で実際に起きている課題を把握し、現場の実態に合わせて改善していく取り組みを更に強化したいと考えています。
そこで今回、営業経験を生かし、営業現場と一緒に人材育成や業務改善を進めていただける方を募集します。教育や営業企画の専門経験がなくても、ご自身の営業経験を生かし、新たな領域に挑戦したい方を歓迎します。

 

【具体的な業務内容】

■営業支援部
▽加盟店営業部門向け営業支援
加盟店営業を担当する営業組織を支援する業務となり、各種データの分析や営業プロセスの効率化などの営業活動の後方支援を行います。営業支援部は業務に応じて3チーム（各7名程）で構成されており、メンバー全員がプロジェクトリーダーとして推進する環境となっており、年齢や業務経験問わず活躍しております。

人材戦略チームでは営業現場と連携しながら、営業人材の育成や営業活動の改善に取り組んでいただきます。自身の営業経験を生かして、現場の課題発見から改善策の実行まで幅広く携わるポジションです。

▽具体的な業務内容
・営業現場への訪問・同行、営業担当者へのヒアリングを通じた課題の把握
・営業担当者が成果を出すための営業手法や成功事例の収集・共有
・新人営業担当者向けのOJT、ロールプレイング、教育施策の実行・改善支援
・営業現場の管理者や教育担当者との連携、育成上の課題解決
・営業活動や教育施策の効果確認、改善案の検討
・AIツールなどを活用した営業教育・営業支援の仕組みづくり

▽入社後について
まずはPayPayのサービスや営業活動の流れを理解し、営業現場と関係を構築するところからスタートしていただく想定です。
その後、これまでの営業経験や得意分野を生かしながら、教育施策や営業改善の取り組みに携わっていただきます。
営業教育や企画業務については、既存メンバーと連携しながら習得いただける環境を想定しています。

 

▼本ポジションの魅力

・営業経験を生かしたキャリアチェンジ： 自身の営業経験を、営業人材の育成や組織全体の生産性向上に生かせます。
・営業現場に近い仕事： デスクワークだけでなく、営業担当者と直接関わりながら課題解決に取り組めます。
・企画・改善スキルを習得： 営業経験を軸に、教育、営業企画、業務改善など新しい領域へキャリアを広げられます。
・自らのアイデアを実行できる： 現場で発見した課題について、関係部署と協力しながら改善に取り組めます。
・新しい技術を活用できる： AIなどを活用した営業教育や営業活動の効率化にも挑戦できます。

必要な経験/スキル

・顧客への提案、折衝を伴う営業実務経験（法人営業、代理店営業など）
・営業活動において、自ら工夫しながら課題解決や改善に取り組んだ経験
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、業務を進められる能力
※営業教育、営業企画の専門経験は必須ではありません。

あると望ましい経験/スキル

・営業メンバーへのOJT、指導、育成などの経験
・営業リーダーやチーム内での新人フォロー経験
・営業企画、営業支援、営業推進などの業務経験
・営業マニュアル、トークスクリプト、研修資料などの作成経験
・Excel、Googleスプレッドシート等を用いた営業実績やKPIの管理経験
・関係部署と連携した業務改善やプロジェクト推進の経験
・Salesforceなどの営業管理ツールの利用経験
・ChatGPT、GeminiなどのAIツールを活用した業務経験

 

PayPayが求める人物像

• PayPay 5 sensesに当てはまる方

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待遇・条件

雇用形態

• 正社員

勤務地

• Hybrid Workstyle
  ※所属組織のルールおよび業務指示に応じて出社対応頂きます。

勤務時間

• スーパーフレックス制（コアタイム無し）
• 原則：午前9時～午後5時45分（実働7時間45分＋休憩時間 1時間）

休日

• 土日祝日、年末年始および会社指定日

休暇（法定休暇および会社福利厚生）

• 年次有給休暇(初年度14日間、入社月に応じて按分付与。入社日から使用可）
• パーソナル休暇（毎年度５日間付与/初年度入社月により3日間もしくは5日間付与）
  ※PayPay独自の特別有給休暇制度で、本人/家族/ペットなどの病気/ケガ/通院付き添い等にご使用頂けます。

給与

• 年俸制（一部固定残業代含む）
• 経験、スキル、業績、貢献度に応じ当社規定により決定
• 毎年1回見直し
• 時間外勤務手当、深夜勤務手当有
  
  ※給与支給について、一部をPayPayアカウントで受け取ることが可能です（給与デジタル支払いに対応）

ベネフィット

• 社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• 企業型確定拠出年金制度