Customer Solutions Manager – Food & Beverage

Help zuivel- en drankenproducenten hun productieprocessen veiliger, slimmer en duurzamer te maken

Krijg jij energie van samenwerken met mensen, het opbouwen van sterke relaties en het vinden van oplossingen die écht verschil maken? Heb je een achtergrond in de voedingsmiddelenindustrie en wil je jouw technische kennis inzetten om klanten verder te helpen?

Bij Diversey werk je samen met toonaangevende zuivel- en drankenproducenten aan veiligere, efficiëntere en duurzamere productieprocessen. Je bouwt aan langdurige klantrelaties, denkt mee over uitdagingen en helpt klanten hun processen continu te verbeteren.

Je combineert technische kennis, klantcontact en commerciële ontwikkeling. Daarbij ben je niet alleen gesprekspartner aan tafel, maar ook regelmatig aanwezig op de productievloer, waar je metingen uitvoert en samen met klanten naar verbeteringen kijkt.

Over Diversey

Diversey, onderdeel van Solenis, ondersteunt producenten in de voedingsmiddelen- en drankenindustrie met reinigings- en desinfectieoplossingen, technische expertise en verbeterprogramma's op het gebied van voedselveiligheid en operationele prestaties.

Samen bieden Diversey en Solenis een breed portfolio aan oplossingen voor onder andere CIP-systemen, membraanfiltratie, waterbehandeling en watermanagement. We helpen klanten hun verbruik van water, energie en chemicaliën te verminderen en hun productieprocessen duurzamer te maken.

Meer weten over onze oplossingen?
Bekijk: https://www.solenis.com/en/products-and-services/food-and-beverage-production/

Wat ga je doen?

Je bent een vertrouwde gesprekspartner voor je klanten en werkt samen met hen aan oplossingen die op lange termijn waarde toevoegen.

• Opbouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties binnen de Beverage & Dairy-sector.
• Beheren en verder ontwikkelen van je eigen klantenportefeuille.
• Adviseren over hygiëne-, reinigings- en productieprocessen.
• Uitvoeren van analyses en metingen op locatie om klanten inzicht te geven in hun CIP-, filtratie- en reinigingsprocessen.
• Begeleiden van optimalisatie- en duurzaamheidsprojecten.
• Samenwerken met technische specialisten, nationaal en internationaal, om passende oplossingen te ontwikkelen.
• Signaleren van commerciële kansen en bijdragen aan omzet-, marge- en groeidoelstellingen.
• Vastleggen van klantactiviteiten in Salesforce.

Geen dag is hetzelfde. De ene dag bespreek je een duurzaamheidsproject met het management, de andere dag werk je samen met operators en technici aan verbeteringen op de productievloer.

Wie ben jij?

Je werkt graag met mensen, bent nieuwsgierig en vindt het leuk om samen naar oplossingen te zoeken. Je kunt technische kennis vertalen naar praktische adviezen en bouwt gemakkelijk relaties op.

Je achtergrond kan bijvoorbeeld liggen in Accountmanagement, Business Development, Procestechnologie, Levensmiddelentechnologie, Productontwikkeling, QA/QC, Continuous Improvement of Manufacturing Engineering.

Daarnaast:

• Heb je een hbo- of wo-opleiding in bijvoorbeeld Levensmiddelentechnologie, Procestechnologie, Chemische Technologie, Milieutechnologie, Bedrijfskunde of een vergelijkbare richting.
• Spreek je Nederlands en Engels.
• Ben je communicatief sterk, ondernemend en collegiaal.
• Neem je graag initiatief en werk je graag samen aan gezamenlijke resultaten.
• Heb je rijbewijs B.
  

Heb je ervaring in sales?

Ervaring in sales is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste. Misschien heb je een technische achtergrond als Procestechnoloog, Food Technologist of QA Specialist en wil je een volgende stap zetten richting een meer klantgerichte en commerciële functie.

Wat vooral belangrijk is, is dat je graag met klanten samenwerkt, hun behoeften begrijpt, vertrouwen opbouwt en jouw technische kennis weet te vertalen naar passende oplossingen en commerciële kansen.

Je krijgt de ruimte en ondersteuning om je commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen.

Wat bieden wij?

• Een zelfstandige functie met veel vrijheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid.
• Een marktconform salaris met een bonusplan tot 20% van je jaarsalaris.
• Leaseauto, laptop en mobiele telefoon.
• Pensioenregeling.
• Jaarlijkse kerstbonus van €750.
• Hybride werken vanuit huis, bij klanten en op ons kantoor in Breukelen.
• Ruime ontwikkelings- en opleidingsmogelijkheden.
• Een open, collegiale werkomgeving waarin samenwerking, kennisdeling en verschillende perspectieven worden gewaardeerd.

Twijfel je of je aan alle eisen voldoet?

Dat hoeft geen belemmering te zijn!

Je hoeft niet aan alle eisen te voldoen om bij ons succesvol te kunnen zijn. Herken jij jezelf in een groot deel van deze functie en word je enthousiast van de mogelijkheden? Dan moedigen we je van harte aan om te solliciteren.

We zijn vooral benieuwd naar jouw ervaring, ideeën, nieuwsgierigheid en motivatie. Verschillende achtergronden en perspectieven maken ons team sterker.