Responsable Formation & Opérations H/F

Company Description

Leader français du marketing, de la communication et de la transformation digitale des entreprises, Publicis Groupe s’appuie sur un modèle unique qui allie créativité, technologie, médias avec au cœur la data. Présent sur toute la chaîne de valeur, du conseil à la création et la production, il met au service de ses clients une organisation transversale, unifiée et fluide leur facilitant l’accès à l’ensemble de ses expertises. Présidé par Agathe Bousquet, Publicis Groupe en France est une Talent company riche de plus de 5 000 talents, répartis dans 26 agences, qui accompagne près de 600 clients. Publicis Groupe en France est organisé autour des activités de Création (Publicis Conseil, Marcel, Leo Burnett Paris, Saatchi & Saatchi, Publicis Consultants, PublicisLive, Carré noir, Publicis Luxe, Prodigious, Razorfish…), de Media (Publicis Media, Starcom, Zenith, Spark Foundry, Blue449, Performics) de technologie (Publicis Sapient), et de data avec EPSILON, leader mondial du datamarketing, du CRM et de la mass personnalisation. Engagé dans la transformation des métiers de la communication, Publicis France est le premier réseau en nombre d’agences à avoir obtenu le label RSE Agences Actives délivré par l’AACC avec 12 agences labellisées.

Overview

1. Contexte & finalité du poste 

Publicis France recherche un profil expert du déploiement et du pilotage de formations dans un environnement décentralisé. 

Son rôle : déployer des programmes de formation existants, contribuer à les améliorer en continu avec les organismes de formation, garantir l'efficacité opérationnelle en industrialisant, automatisant et mutualisant la gestion de la formation, assurer le suivi et le reporting de l’ensemble des formations du groupe Publicis en France et piloter le process de gestion de la performance. 

Nous recherchons un profil hybride à la fois expert de la formation, mais aussi solide sur les opérations RH. 

2. Responsabilités clés 

A. Opérations RH & Outils 

• Structurer et mutualiser la gestion administrative de la formation entre les agences. 

• Déployer les formations de façon massive et « industrielle » : logistique, convocations, sessions, émargements, suivi de complétion. 

• Challenger, formaliser et optimiser en continu les process (harmonisation, standardisation, suppression des tâches à faible valeur). 

• Piloter la relation administrative avec les OPCO (AFDAS, ATLAS) : demandes de financement, subrogation, suivi. 

B. Outils, données & automatisation 

• Contribuer à l’optimisation et à la digitalisation RH 

• Administrer et optimiser les outils RH / SIRH et le LMS Groupe (Marcel Classes) pour la France. 

• Concevoir et maintenir des tableaux de bord. 

• Exploiter Excel avancé pour la consolidation, l'analyse et le contrôle des données de formation. 

• Produire le bilan formation annuel et les analyses associées. 

C. Développement, Talent, performance & conformité 

• Déployer et améliorer en continu les formations transverses France. 

• Apporter conseil et expertise aux agences pour répondre à des besoins spécifiques de formation. 

• Accompagner managers et RH dans l'appropriation des processus et outils. 

Qualifications

Formation & expérience 

• Bac +4 ou 5 (RH, École de commerce, Université) ou équivalent. 

• 6 ans d'expérience combinant développement / formation et opérations RH. 

• Expérience confirmée de déploiement de formations à grande échelle. 

Compétences techniques 

• Gestion administrative et réglementaire de la formation (OPCO, financement). 

• Maîtrise des SIRH / LMS et appétence forte pour les outils et l'IA. 

• Excel avancé et Power BI (dashboards, reporting, automatisation). 

• Optimisation de process. 

• Gestion de projets. 

Savoir-être 

• Rigueur, sens de l'organisation et fiabilité. 

• Capacité à challenger et à optimiser les façons de travailler. 

• Orientation résultats, efficacité et amélioration continue. 

• Sens du service. 

• Aisance relationnelle et gestion des parties prenantes multi-agences. 

• Autonomie, force de proposition et esprit d'analyse. 

Additional Information

Rejoindre le Groupe Publicis, c’est  :

• Pouvoir télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
• La possibilité de travailler dans le monde entier jusqu’à 6 semaines continues chaque année à partir d’un an d’ancienneté (Programme Talents Work Your World)
• Se former tout au long de son parcours professionnel grâce aux 30.000 modules accessibles en e-learning et comprenant des certifications en partenariat avec LinkedIn Learning sur la plateforme propriétaire Marcel
• L’opportunité d’être acteur de votre carrière au sein de notre réseau de 26 agences (media, data, création) en France

 

Viva La Différence !

Cette philosophie de Publicis Groupe témoigne depuis toujours de notre engagement pour la diversité et de la conviction que nos talents sont notre plus grande richesse et notre meilleur atout.

Nous valorisons ainsi toutes les singularités, sans distinction d’âge, de sexe, de couleur de peau, d’origine sociale, de religion, ou d’orientation sexuelle… seules la compétence et l’énergie comptent ! Nous encourageons toutes les candidatures qualifiées et seront ravis d’accompagner tout au long du processus de recrutement, de manière personnalisée un.e candidat.e en situation de handicap qui en ferait la demande. 

Publicis France est engagé pour l’égalité des chances et l’équité d’opportunités pour tous et toutes.