Support Engineer

Heb jij affiniteit met warmtepompen en koeltechniek? Houd je van het contact met klanten en word je het dagelijkse aanspreekpunt voor hen als het gaat om de serviceverlening aan GEA koeltechnische installaties?

GEA is volop in beweging en streeft naar optimale klanttevredenheid. Een van de belangrijkste pijlers binnen GEA is service en onderhoud. Ter uitbreiding van de totale serviceorganisatie zijn we op zoek naar een Support Engineer.

Responsibilities / Tasks

Als Support Engineer voor de Service Branch Zuid-West, gevestigd in Numansdorp, ben je naast het dagelijkse aanspreekpunt voor klanten verantwoordelijk voor het realiseren van de werkvoorbereiding van servicewerkzaamheden en geef je technische ondersteuning aan de servicemonteurs en binnendienst. Je rapporteert aan de Manager Service Branch Zuid-West.

Jouw taken:

• Verlenen van technische ondersteuning op het gebied van GEA koeltechnische installaties aan klanten en de lokale serviceorganisatie waarbij de nadruk ligt op industriële koeltechniek.

• Verlenen van ondersteuning aan de Account Manager Service bij de uitvoering van relatiebeheer.

• Het zelfstandig voorbereiden van alle activiteiten die noodzakelijk zijn voor een veilige, kwalitatieve en efficiënte uitvoering van serviceopdrachten.

• Het engineeren, calculeren en aanbieden van service werkzaamheden.

• Beoordelen van technische opmerkingen op werkrapporten en bestellen van materialen.

• Algemene ondersteuning van de afdeling.

Your Profile / Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau op het gebied van (koel)techniek.

• Ervaring met het geven van advies.

• Klantgericht, hands-on, communicatief, affiniteit met (koel)techniek.

• Flexibel, gemotiveerd, enthousiast, betrokken.

• Goed kunnen luisteren en doorvragen om tot de essentie van een probleem te komen.

• Goede beheersing van Nederlandse taal.

Wat bieden wij:

• Concurrerend salaris en 8% vakantiegeld.

• 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen op basis van fulltime.

• Reiskostenvergoeding.

• Deelname pensioenfonds (PME).

• Uitbetaling overuren.

• Mogelijkheid tot collectieve ziektekostenverzekering.

• Thuiswerkvergoeding.

• Bijdrage aan je sportabonnement.

Wat gebeurt er als je gesolliciteerd hebt?

Je ontvangt een e-mail wanneer je sollicitatie is verwerkt. Eén van onze Talent Acquisition Partners beoordeelt of de sollicitatie voldoet aan de kwalificaties van de functie. Als jouw sollicitatie met succes is nagekeken, word je uitgenodigd voor een eerste gesprek, virtueel of persoonlijk. Meestal nemen we na het tweede/derde gesprek een beslissing. Aarzel niet om contact op te nemen met ons team in elke fase van je sollicitatie

Did we spark your interest?
Then please click apply above to access our guided application process.