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Customer Experience & Marketing Specialist - Quito

Agenciasiete

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Yesterday

Location
Quito
Type
Full-time
Department
Marketing
Closing date
Today
Source
CareersPage

Description

Importante empresa comercializadora de materias primas para las industrias alimenticia, farmacéutica, textil y otros sectores, con más de 60 años de trayectoria, busca incorporar a su equipo un Customer Experience & Marketing Specialist.

Localidad: Quito

Objetivo del cargo:

Desarrollar iniciativas de marketing y customer experience que fortalezcan el posicionamiento de la empresa, mejoren la experiencia de los clientes y faciliten la presentación comercial de sus productos, soluciones y líneas de negocio.

Requisitos:

  • Profesional en Marketing, Comunicación, Publicidad o carreras afines.
  • 3 a 5 años de experiencia en marketing, customer experience, marketing B2B, inteligencia de mercado o posiciones relacionadas.
  • Experiencia en presentaciones a clientes, estudios de mercado y análisis de tendencias.
  • Capacidad para interpretar reportes de Mintel, Euromonitor, Nielsen u otras fuentes de información de mercado.
  • Manejo de herramientas de marketing, generación de contenido y presentaciones.
  • Deseable conocimiento de Canva, Adobe y herramientas de IA aplicadas a marketing.
  • Excelente comunicación, redacción, criterio visual y capacidad analítica.
  • Orientación al cliente y capacidad para trabajar con equipos comerciales.

Principales funciones:

  • Analizar estudios de mercado, tendencias e información relevante de las industrias atendidas para identificar oportunidades.
  • Interpretar reportes de mercado y convertir la información en insights y contenidos de valor para clientes y equipo comercial.
  • Desarrollar presentaciones, propuestas y materiales para reuniones y presentaciones a clientes.
  • Crear contenidos sobre productos, aplicaciones, tendencias e innovación de las diferentes líneas de negocio.
  • Desarrollar materiales comerciales, catálogos, brochures y herramientas que faciliten la presentación de productos y soluciones.
  • Apoyar la definición y ejecución de estrategias de marketing B2B y customer experience.
  • Coordinar iniciativas de comunicación, contenido, eventos y actividades orientadas a clientes.
  • Trabajar en conjunto con el área Comercial para identificar necesidades y desarrollar herramientas que mejoren la experiencia del cliente.
  • Gestionar contenidos y canales de comunicación, cuidando la imagen y posicionamiento de la empresa.

Beneficios:

  • Salario atractivo acorde al perfil y experiencia.
  • Seguro médico privado.
  • Beneficios de ley.
  • Alta exposición a clientes, industrias y proyectos estratégicos, con espacio para desarrollar y presentar propuestas creativas.

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