Directeur ou directrice adjoint(e) de gestion de projets cliniques Director, Clinical Project Management

APERÇU DU POSTE

Résumé du profil du poste

Gérer et soutenir les éléments opérationnels et l’exécution des études et/ou des programmes pour assurer la livraison, le respect des délais et la qualité, ce qui se traduit par de solides performances financières et la satisfaction des clients, conformément aux procédures opérationnelles normalisées (PON), aux politiques et aux pratiques, de la phase précontractuelle à la clôture. Travailler avec des équipes d’études/programmes pour se concentrer sur l’exploitation d’une expertise thérapeutique approfondie et des solutions IQVIA afin de favoriser l’excellence opérationnelle et le leadership stratégique auprès de nos clients.

Responsabilités

Responsabilités essentielles

•Participer aux préparatifs de défense d’offres. Diriger des présentations de défense d’offres en partenariat avec le développement commercial pour des études de grande envergure, multiples et à service complet, menées dans plusieurs pays et/ou régions. Comprendre la stratégie du projet et opérationnaliser l’approche convenue.

•Élaborer et/ou appuyer la préparation de plans intégrés de gestion d’étude en collaboration avec l’équipe de projet principale.

•Rendre compte du développement stratégique et de l’exécution ou de la livraison d’études cliniques conformément aux contrats convenus tout en optimisant la rapidité, la qualité et le coût de livraison, en assurant l’utilisation uniforme des outils d’étude et du matériel de formation, ainsi que la conformité aux mises à jour des systèmes, aux processus standard, aux politiques et aux procédures.

•Assurer la supervision principale du projet et/ou agir comme point de contact principal auprès des clients et être responsable de la relation avec le ou les interlocuteurs clés du client pour le projet; communiquer/collaborer avec les représentants du développement commercial d’IQVIA, au besoin.

•Établir des objectifs pour l’équipe de projet principale conformément au contrat, à la stratégie et à l’approche convenus, communiquer efficacement et évaluer les performances, en fournissant de la rétroaction et du leadership.

•Collaborer avec d’autres groupes fonctionnels au sein de l’entreprise, si nécessaire, pour soutenir la réalisation des étapes importantes et pour gérer les problèmes et les obstacles liés aux études.

•Suivre les progrès par rapport au contrat et préparer/présenter les informations du projet de manière proactive à toutes les parties prenantes en interne et en externe.

•Superviser les efforts de résolution de problèmes, y compris la gestion des risques, des mesures de contingence et des enjeux. Assumer la responsabilité de plans d’urgence proactifs afin d’atténuer les risques.

•Entraîner et/ou encadrer les membres d’équipe juniors en ce qui concerne l’exécution, la planification, l’examen des projets, la gestion des risques et la résolution des problèmes, afin d’assurer l’alignement global des pratiques de travail au sein de l’équipe.

•Accomplir des projets de qualité en identifiant et en gérant de manière proactive les risques et les enjeux de qualité, en répondant aux problématiques soulevées par les membres de l’équipe de projet et en planifiant/mettant en œuvre des plans d’action correctifs et préventifs appropriés.

•Peut participer à des comités de direction dans le cadre du leadership du programme.

•Assurer le succès financier du projet, notamment par une gestion et une affectation optimales des ressources pour atteindre les objectifs du projet et la rentabilité.

•Prévoir et identifier les opportunités d’accélérer les activités pour faire avancer les jalons et les revenus, mettre en œuvre les actions appropriées pour y parvenir.

•Identifier les changements de portée et gérer le processus de contrôle des changements, y compris l’obtention de l’accord du client sur les mises à jour financières et d’échéancier, au besoin.

•Identifier et communiquer les leçons apprises et les meilleures pratiques afin de favoriser l’amélioration continue.

•Adopter les initiatives et changements organisationnels et agir comme agent(e) de changement, au besoin.

•Fournir aux gestionnaires hiérarchiques des commentaires sur le rendement des membres de leur équipe de projet par rapport aux tâches du projet. Soutenir le développement du personnel. Encadrer les membres d’équipe de projet moins expérimentés sur les projets qui leur sont assignés afin de soutenir leur développement professionnel.

FORMATION ET EXPÉRIENCE MINIMALES REQUISES

Pour réussir dans ce poste, une personne doit être en mesure d’accomplir chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. Les exigences énumérées ci-dessous sont représentatives des connaissances, des compétences et/ou des aptitudes requises. Des mesures d’adaptation raisonnables peuvent être mises en place pour permettre aux personnes handicapées d’exercer les fonctions essentielles.

Expérience

Nécessite généralement 5 à 7 années d’expérience pertinente préalable.

Connaissances

Exige des connaissances approfondies d’un ou de plusieurs domaines d’emploi connexes, généralement acquises grâce à des études avancées combinées à de l’expérience.

Généralement considéré(e) comme possédant une spécialisation au sein de la discipline.

Purpose

The Project Delivery Head provides strategic leadership and oversight for delivery across the Therapeutic Area portfolio. This role ensures successful execution of customer commitments through effective portfolio governance, cross-functional integration, proactive risk management, and project management excellence.

Partnering closely with the Therapeutic Area Head, the Project Delivery Head translates business strategy into operational execution, driving consistency, predictability, and performance across all studies and programs within the portfolio.

Key Responsibilities

Portfolio Governance & Delivery Performance

• Oversee portfolio health across studies, customers, and programs within the Therapeutic Area.
• Monitor delivery performance, portfolio risks, customer commitments, and financial outcomes.
• Drive portfolio prioritization and trade-off decisions to optimize delivery success.
• Lead portfolio reviews and implement actions to address systemic issues or performance gaps.

Cross-Functional Delivery Leadership

• Align Project Management, Operational Oversight, Clinical Delivery, Start-Up, and Project Coordination teams around common delivery objectives.
• Ensure consistent delivery practices, operational standards, and customer experiences across the portfolio.
• Remove barriers and resolve cross-functional challenges impacting successful delivery.

Customer & Business Leadership

• Serve as a senior delivery leader during customer governance meetings, portfolio reviews, bidder discussions, and escalations.
• Support development of delivery strategies for proposals, bid defenses, and growth opportunities.
• Partner with Therapeutic Area leadership to ensure operational readiness and successful execution of customer commitments.

Financial & Risk Oversight

• Monitor portfolio financial performance, forecasting accuracy, and revenue realization opportunities.
• Proactively identify portfolio-level risks and develop mitigation strategies.
• Drive accountability for delivery excellence, quality outcomes, and operational efficiency.

Project Management Excellence

• Champion best practices in planning, forecasting, risk management, issue management, change control, and financial management.
• Utilize portfolio dashboards and performance metrics to drive proactive decision making.
• Promote consistency in project management standards, tools, and methodologies.

Leadership & Capability Development

• Coach and mentor Operational Oversight leaders and other delivery professionals.
• Build an environment focused on accountability, customer centricity, collaboration, and continuous improvement.
• Support organizational transformation initiatives and adoption of new ways of working.

IQVIA est un fournisseur mondial de premier plan de services de recherche clinique, d'informations commerciales et de renseignements sur les soins de santé pour les secteurs des sciences de la vie et de la santé.  IQVIA se consacre à accélérer le développement et la commercialisation de traitements médicaux innovants pour aider à améliorer les résultats des patients et la santé de la population dans le monde entier. Pour en savoir plus, visitez https://jobs.iqvia.com

 

IQVIA est fière d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale, le handicap, l’âge, l’état matrimonial ou tout autre statut protégé par la loi applicable.  Des mesures d’adaptation pour les candidats handicapés sont disponibles sur demande dans tous les aspects du processus de recrutement. Si vous avez un handicap qui nécessite une mesure d’adaptation, nous vous encourageons à contacter notre équipe d’acquisition de talents au [email protected], afin qu’IQVIA puisse soutenir votre participation au processus de recrutement.

IQVIA s’engage à faire preuve d’intégrité dans son processus de recrutement et applique une politique de tolérance zéro en matière de fraude des candidats. Toutes les informations et toutes les qualifications soumises dans votre candidature doivent être véridiques et complètes. Toute fausse déclaration, présentation trompeuse ou omission importante au cours du processus de recrutement entraînera la disqualification immédiate de votre candidature, ou la cessation d’emploi si elle est découverte ultérieurement, conformément aux lois applicables. Nous apprécions votre honnêteté et votre professionnalisme.

Veuillez noter qu'il est possible que nous utilisions l'intelligence artificielle (IA) dans le traitement de votre candidature. Cependant, nous utilisons l'IA uniquement pour aider notre équipe de recrutement à sélectionner ou à évaluer les candidatures, et non pas pour remplacer la prise des décisions par les membres de notre équipe.

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com

IQVIA is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, age, marital status, or any other status protected by applicable law.  Accommodations for applicants with disabilities are available in all aspects of the recruitment process upon request. If you have a disability that requires an accommodation, we encourage you to contact our Talent Acquisition Team at: [email protected], so that IQVIA can support your participation in the recruitment process.

IQVIA is committed to integrity in our hiring process and maintains a zero tolerance policy for candidate fraud. All information and credentials submitted in your application must be truthful and complete. Any false statements, misrepresentations, or material omissions during the recruitment process will result in immediate disqualification of your application, or termination of employment if discovered later, in accordance with applicable law. We appreciate your honesty and professionalism.

Please note that we may use artificial intelligence (AI) in the processing of your application. However, we only use AI to assist our recruitment team with the screening or assessment of candidacies, and not as a substitute for human decision-making.

La fourchette salariale de base potentielle pour ce poste, annualisée, est de $146,900.00 - $242,835.84. Le salaire de base réel offert peut varier selon plusieurs facteurs, notamment les qualifications liées à l’emploi telles que les connaissances, les compétences, la formation et l’expérience; l’emplacement; et/ou l’horaire (temps plein ou temps partiel). Selon le poste offert, des régimes d’incitation, des primes et/ou d’autres formes de rémunération peuvent être proposés, en plus d’une gamme d’avantages sociaux liés à la santé, au bien-être et/ou d’autres bénéfices.

 

The potential base pay range for this role, when annualized, is $146,900.00 - $242,835.84. The actual base pay offered may vary based on a number of factors including job-related qualifications such as knowledge, skills, education, and experience; location; and/or schedule (full or part-time). Dependent on the position offered, incentive plans, bonuses, and/or other forms of compensation may be offered, in addition to a range of health and wellness and/or other benefits.