Product Owner Senior – Retail Banking

Estamos buscando un(a) Product Owner Senior con sólida experiencia en banca retail, gestión de productos digitales y liderazgo de iniciativas de transformación. Esta posición será responsable de comprender profundamente las necesidades del negocio, traducirlas en soluciones digitales de alto valor y liderar la evolución de productos mediante una estrecha colaboración con equipos de negocio, tecnología y stakeholders regionales.

Si disfrutas conectar la estrategia de negocio con la ejecución de productos digitales, influir en la toma de decisiones y generar impacto en organizaciones complejas, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades

• Definir, priorizar y administrar el backlog del producto, asegurando la entrega continua de valor.
• Traducir necesidades del negocio en requerimientos funcionales, historias de usuario y criterios de aceptación.
• Liderar sesiones de descubrimiento, levantamiento de requerimientos y refinamiento funcional con las diferentes áreas del negocio.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios para diseñar soluciones digitales alineadas con los objetivos estratégicos de la organización.
• Gestionar la comunicación y alineación con stakeholders de negocio, tecnología y equipos regionales.
• Comprender el modelo operativo del negocio e identificar oportunidades de mejora en procesos y productos.
• Facilitar la toma de decisiones mediante análisis funcional y priorización basada en valor.
• Asegurar la correcta trazabilidad de requerimientos desde su definición hasta su implementación.
• Participar activamente en iniciativas de transformación digital y mejora continua.

Requisitos

Indispensables

• Experiencia comprobable como Product Owner Senior, con resultados demostrables en la gestión de productos digitales.
• Mínimo 2 años de experiencia en banca retail o sector financiero, participando en procesos relacionados con sucursales, atención a clientes, ventas o servicio.
• Conocimiento profundo del modelo operativo bancario y del ciclo de vida de productos y servicios financieros.
• Capacidad para transformar necesidades de negocio en requerimientos funcionales, historias de usuario y soluciones digitales.
• Experiencia gestionando plataformas CRM y canales comerciales.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación, facilitación y gestión de stakeholders.
• Experiencia liderando sesiones de discovery, levantamiento de requerimientos y definición funcional.
• Manejo de Jira y Figma como herramientas de trabajo.
• Inglés avanzado o nativo, con capacidad para colaborar con equipos regionales y globales.

Deseable

• Experiencia trabajando con equipos regionales o internacionales.
• Conocimiento de metodologías ágiles avanzadas.
• Experiencia en proyectos de transformación digital dentro del sector bancario.
• Experiencia impulsando iniciativas de mejora de procesos y experiencia del cliente.

Lo que ofrecemos

• Participación en iniciativas estratégicas de transformación digital.
• Oportunidad de liderar la evolución de productos con impacto directo en el negocio.
• Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios y stakeholders de alto nivel.
• Ambiente orientado a la innovación, la mejora continua y el desarrollo profesional.
• Exposición a proyectos regionales y desafíos de alto impacto.
• Modalidad híbrida de trabajo.

Compensación

Salario mensual bruto: MXN $61,500 – $65,500

Modalidad

Híbrida

Asistencia presencial de acuerdo con las necesidades del proyecto y del equipo.

Si cuentas con experiencia liderando productos digitales en el sector bancario y te apasiona convertir las necesidades del negocio en soluciones que generen valor, queremos conocerte.