Corporate Customer Officer

Become a part of Thailand’s no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams.

We are looking for potential candidates who are eager to learn and grow to join our young talent team.

Job Posting Location

Bangkok

Job Summary

- ตรวจสอบ จัดทำ และลงทะเบียนคำสั่งงานบริการ Enterprise Non-Mobile ทั้งหมดสำหรับพื้นที่ กรุงเทพฯ และภูมิภาค (BKK & RO) เพื่อสนับสนุนการติดตั้งและเริ่มใช้งานบริการของลูกค้าอย่างราบรื่น
-วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งงาน โดยทำงานร่วมกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อหาสาเหตุและแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม
-ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ทีม Business Consulting (BC), Technical Consulting (TC) และทีม Delivery เพื่อให้การลงทะเบียนคำสั่งงานถูกต้องและการส่งมอบบริการเป็นไปตามแผน
-ติดตามความคืบหน้าของคำสั่งงาน และดำเนินการติดตามอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่างานแล้วเสร็จตามกำหนด และสัญญาบริการเริ่มต้นได้ตรงเวลา

Job Description

รายละเอียดงาน (Job Description)

• ตรวจสอบ จัดทำ และลงทะเบียนคำสั่งงานบริการ Enterprise Non-Mobile ทั้งหมดสำหรับพื้นที่ กรุงเทพฯ และภูมิภาค (BKK & RO) เพื่อสนับสนุนการติดตั้งและเริ่มใช้งานบริการของลูกค้าอย่างราบรื่น
• วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งงาน โดยทำงานร่วมกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อหาสาเหตุและแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม
• ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ทีม Business Consulting (BC), Technical Consulting (TC) และทีม Delivery เพื่อให้การลงทะเบียนคำสั่งงานถูกต้องและการส่งมอบบริการเป็นไปตามแผน
• ติดตามความคืบหน้าของคำสั่งงาน และดำเนินการติดตามอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่างานแล้วเสร็จตามกำหนด และสัญญาบริการเริ่มต้นได้ตรงเวลา

Recruiter

Sumalee Lortragool (สุมาลี หล่อตระกูล)