Desarrollador de Negocios TGD ES

Ventas y Desarrollo de Negocios:Identificar, prospectar y calificar clientes potenciales en el mercado salvadoreño.Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas personalizadas para cada cliente potencial, basadas en el conocimiento de sus necesidades y desafíos.Presentar propuestas y cotizaciones detalladas a clientes potenciales, destacando el valor agregado de los servicios de TGD Worldwide, incluyendo tiempos de tránsito, tarifas competitivas y soluciones personalizadas.Negociar y cerrar negocios comerciales, asegurando la rentabilidad y el cumplimiento de los términos, y estableciendo relaciones a largo plazo con los clientes.Mantener y expandir relaciones sólidas con los clientes para fomentar la fidelidad, el crecimiento continuo y la generación de referencias.Realizar investigación de mercado y análisis de la competencia para identificar oportunidades, tendencias y amenazas, y ajustar las estrategias de ventas en consecuencia.Gestionar una cartera de clientes y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.Operaciones:Coordinar y supervisar el proceso de envío y recepción de carga, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los plazos.Gestionar la documentación y los trámites aduaneros necesarios para las operaciones de importación y exportación.Colaborar con los equipos de operaciones en Costa Rica, Panamá y otros países para garantizar la fluidez de los procesos.Resolver problemas y contingencias que puedan surgir durante las operaciones logísticas.Servicio al Cliente:Brindar un servicio al cliente excepcional, respondiendo a consultas, resolviendo problemas y superando expectativas.Mantener una comunicación proactiva con los clientes, informándoles sobre el estado de sus envíos y ofreciendo soluciones personalizadas.Gestionar quejas y reclamos de manera eficiente, buscando la satisfacción del cliente.Construir relaciones a largo plazo con los clientes, basadas en la confianza y el profesionalismo.Cotizaciones y Pricing:Elaborar cotizaciones precisas y competitivas para los servicios de transporte y logística, considerando los costos, los tiempos y las necesidades del cliente.Utilizar herramientas y sistemas de pricing para optimizar la rentabilidad de los servicios.Negociar tarifas con proveedores y navieras para obtener las mejores condiciones para los clientes