Identity & Access Management – Technology Management Senior Analyst (f/m/x)

*English version below*

Über den Bereich

Das CSO CTO Identity & Access Team sucht eine/n Technology Management Senior Analyst*in, um die technologische Basis unserer Betriebslandschaft zu stärken. Diese Rolle ist entscheidend, um Infrastrukturkosten zu optimieren, die Systemleistung zu verbessern und die Umsetzung der Geschäftsziele der Division über mehrere strategische Identity & Access (I&A) Anwendungen – sowohl On-Premises als auch in der Cloud – voranzutreiben. Darüber hinaus spielt die Position eine zentrale Rolle bei der Gewährleistung der Informationssicherheit durch den Aufbau und die Pflege robuster, konformer und mit den relevanten Stakeholdern abgestimmter Verfahren, Richtlinien und Prozesse.

Ihre Aufgaben

• Zusammenarbeit mit wichtigen internen Stakeholdern, um die Bankstrategie in Ziele und Umsetzungspläne zu übersetzen und damit die Bereitstellung erstklassiger Technologielösungen zu unterstützen

• Planung und Steuerung des IT-Betriebs und Produktionssupports, der System- und Datenbankadministration, des Netzwerkbetriebs, des Client Service sowie der Cloud-Infrastruktur

• Sicherstellung der Systemleistung sowie der Einhaltung der Service-Level-Anforderungen

• Aufbau und Pflege strategischer Beziehungen zu wichtigen IT-Produkt- und Dienstleistungsanbietern

• Übersetzung von Geschäftsanforderungen in technische Lösungen oder in das Release Management

• Bereitstellung fundierter technischer Expertise zur Unterstützung sowohl taktischer als auch operativer Initiativen

• Durchführung von Geschäftsprozess- und Datenanalysen zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen

• Bearbeitung von Audit- und regulatorischen Anfragen; Sicherstellung, dass Informationssicherheitsrichtlinien, -verfahren und -prozesse wirksam, konform und zweckmäßig sind

• Proaktive Identifizierung, Bewertung und Steuerung betrieblicher, regulatorischer und technologischer Risiken im Zusammenhang mit I&A-Services

Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen

• Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung im Identity & Access Management, einschließlich zentraler Services wie Onboarding, Offboarding, Zugriffsanfrage und -genehmigung, Provisioning, Rezertifizierung, Segregation of Duties, Rollenmanagement, etc.

• Kenntnisse führender I&A-Plattformen wie Google Cloud, OneIdentity, ForgeRock und SailPoint (von Vorteil)

• Fundierte Kenntnisse von ITIL-Prozessen und -Rahmenwerken

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

• Ausgeprägte analytische und problemlösungsorientierte Fähigkeiten

• Hohe Kundenorientierung sowie nachgewiesene Erfahrung im Aufbau starker Geschäfts- und Stakeholderbeziehungen

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

• Emotional ausgeglichen
  Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.

• Körperlich fit
  Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.

• Sozial vernetzt
  Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.

• Finanziell abgesichert
  Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.

Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihre Recruiter / Ihre Recruiterin zu.

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Michaela Peschke gerne zur Verfügung.

Kontakt Michaela Peschke: 069-910-43951

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Details of the role and how it fits into the team

The CSO CTO Identity & Access team is seeking a Technology Management Senior Analyst to strengthen the technological foundation of our operations. This role is critical to optimizing infrastructure costs, enhancing system performance, and driving the delivery of divisional business goals across multiple strategic Identity & Access (I&A) applications, both on-premises and in the cloud. In addition, the role will play a key part in ensuring information security by establishing and maintaining robust, compliant, and stakeholder-aligned procedures, policies, and processes.

Your key responsibilities

• Partnering with key internal stakeholders to translate bank strategy into objectives and plans for implementation supporting the delivery of world class technology solutions

• Planning and managing computer operations and production support, systems and database administration, network operations, and client service

• Ensuring systems performance and service level requirements are met

• Managing and maintaining strategic relationships with key IT product and services providers

• Transferring business requirements into technical solutions or into Release Management

• Providing in-depth technical expertise for both tactical and operational initiatives

• Conduct business process and data analysis, identifying opportunities for process improvement and efficiency

• Respond to audits and regulatory requests, ensuring information security policies, procedures, and processes are effective, compliant, and fit-for-purpose

• Proactively identify, assess, and manage operational, regulatory, and technology risks related to I&A services

Your skills and experiences

• Minimum 5 years of hands-on experience in Identity & Access Management, covering core services such as onboarding, offboarding, access request, approval and provisioning, recertification, segregation of duties, role management, etc.

• Familiarity with industry-leading I&A platforms such as Google Cloud, OneIdentity, ForgeRock, and SailPoint (preferred)

• Solid understanding of ITIL processes and frameworks

• Excellent communication skills, with fluency in both German and English

• Strong analytical, problem-solving, and critical-thinking abilities

• High degree of customer orientation with a proven track record of building strong business and stakeholder relationships

What we offer

We provide you with a comprehensive portfolio of benefits and offerings to support both, your private and professional needs.

• Emotionally and mentally balanced
  A positive mind helps us master the challenges of everyday life – both professionally and privately. We offer consultation in difficult life situations as well as mental health awareness trainings.

• Physically thriving
  We support you in staying physically fit through an offering to maintain personal health and a professional environment. You can benefit from health check-ups; vaccination drives as well as advice on healthy living and nutrition.

• Socially connected
  Networking opens up new perspectives, helps us thrive professionally and personally as well as strengthens our self-confidence and well-being. You can benefit from PME family service, FitnessCenter Job, flexible working (e.g parttime, hybrid working, job tandem) as well as an extensive culture of diversity, equity and inclusion.

• Financially secure
  We provide you with financial security not only during your active career but also for the future. You can benefit from offerings such as pension plans, banking services, company bicycle or “Deutschlandticket”.

Since our offerings slightly vary across locations, please contact your recruiter with specific questions.

This job is available in full and parttime.

In case of any recruitment related questions, please get in touch with Michaela Peschke.

Contact Michaela Peschke: 069-910-43951

We strive for a culture in which we are empowered to excel together every day. This includes acting responsibly, thinking commercially, taking initiative and working collaboratively.