At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

Das sind wir

Die Einheit stellt das verlässliche Rückgrat unserer regionalen und internationalen Supply Chain dar. Gemeinsam sorgen wir tagtäglich dafür, dass komplexe Logistik-, Auftrags- und Materialflüsse reibungslos funktionieren und lebenswichtige Produkte zuverlässig ihr Ziel erreichen. In einem dynamischen Umfeld verbinden wir operatives IT-Prozesswissen mit praxisnahem Business Support, treiben die Weiterentwicklung digitaler Systeme voran und lösen Herausforderungen Hand in Hand. Bei uns erwarten Dich ein motiviertes Team, eine offene Zusammenarbeitskultur und viel Raum, eigenverantwortlich Optimierungen zu gestalten.

Deine Position

In dieser Position bist du der Dreh- und Angelpunkt für den anwendungsbezogenen Business Support unserer Einheit. Du unterstützt im Tagesgeschäft unsere Kundenversorgung aus Mannheim heraus mit Diagnostika-Produkten und stellst sicher, dass die in unseren IT-Anwendungen abgebildete Prozesskette jederzeit reibungslos funktioniert. Deine Aufgaben sind komplex und wechselnd, wobei du diese nach allgemeinen Richtlinien selbstständig und eigenverantwortlich planst und ausführst.

Deine Aufgaben

Du agierst als “Übersetzer” zwischen Business und IT, in dem Du durch langjährige Erfahrung die Geschäftsprozesse kennst und weißt, wie sie in den eingesetzten Anwendungen abgebildet sind

• Insbesondere für die Prozesse der physischen Auftragsabwicklung in unseren Lagerbereichen bist du ein Experte und wichtiger Key-User.

• Du bist Ansprechperson im Tagesgeschäft und leistet den Business Support rund um die Prozesskette der Kundenbelieferung

• Du steuerst und überwachst Daten- und Informationsflüsse und kümmerst dich um die Stammdaten-Pflege

• Du verschaffst dir einen Überblick über bestehende Prozesse, suchst nach Optimierungsmöglichkeiten und setzt diese in Abstimmung im Rahmen des Changemanagements um.

• Du begleitest technische Upgrades, erstellst Testfallbeschreibungen und führst Funktions- sowie Regressionstests durch, um die Systemstabilität sicherzustellen.

• Du sorgst dafür, dass die Mitarbeitenden immer informiert sind, was die Abbildung unserer Prozesse in den Anwendungen und deren Dokumentation angeht und führst passende Schulungen durch.

• Du bringst dein Fachwissen aktiv in Projekte zur Prozessgestaltung und zur Weiterentwicklung unserer globalen Supply Chain ein.

Dein Profil

• Dein Wirtschaftsinformatik-Studium oder ein ähnlich IT-affines Studium hast Du erfolgreich mit Master abgeschlossen. Zusätzlich bringst Du mehrjährige Praxiserfahrung in der IT-gestützten Auftragsabwicklung (SAP eWM) mit.

• Du kennst dich im Bereich der automatisierten Lagerhaltung sowie in der Distributionslogistik aus.

• Dein Wissen um die Prozesse der Kundenbelieferung und deren Abbildung in SAP eWM geht über reine Anwenderkenntnisse hinaus und Du bist vertraut damit, wie die Anwendungen im Hintergrund funktionieren.

• Die Arbeit im täglichen Umgang mit digitalen Plattformen und KI-basierten Tools ist für dich selbstverständlich.

• Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher und Du sprichst sehr gutes Englisch.

• Du hast die Fähigkeit, komplexe Probleme methodisch zu analysieren und in praktische Lösungen umzusetzen.

• Deine hohe Sozialkompetenz und deine teamorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.

Die Position ist bis 30.04.2028 befristet.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit aussagekräftigem CV..

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Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let’s build a healthier future, together.