- Location
- Madrid, Torre Chamartin, Spain
- Workplace
- Hybrid
- Type
- Full-time
- Department
- IT
- Source
- Workday
Description
Buscamos un/a Analista Developer Agentforce con experiencia técnica en Salesforce para incorporarse a nuestros equipos y participar en el desarrollo y configuración de soluciones basadas en Agentforce.
La persona trabajará en la configuración técnica de agentes, automatizaciones, Actions, Flows, integraciones y extensiones sobre la plataforma Salesforce, colaborando con analistas funcionales, desarrolladores y arquitectos.
Funciones
- Configurar agentes mediante Agent Builder.
- Implementar Topics, Actions, instrucciones y capacidades de los agentes.
- Desarrollar y mantener Salesforce Flows asociados a procesos y Agentforce Actions.
- Implementar Agentforce Actions mediante Flow, Apex y otras capacidades Salesforce.
- Desarrollar componentes Apex cuando las capacidades declarativas no sean suficientes.
- Crear y ajustar prompts mediante Prompt Builder.
- Integrar Agentforce con servicios, APIs y fuentes de datos.
- Participar en integraciones con Data Cloud / Data 360.
- Colaborar en el diseño técnico de soluciones Agentforce junto con perfiles senior y arquitectos.
- Realizar pruebas técnicas, troubleshooting y resolución de incidencias.
- Participar en despliegues y ciclo de vida de las soluciones Salesforce.
Perfil
- Al menos 1 año de experiencia trabajando con Agentforce.
- Más de 2 años de experiencia en desarrollo o configuración técnica sobre Salesforce.
- Experiencia práctica con Salesforce Flow.
- Conocimientos de Apex y desarrollo Salesforce.
- Conocimiento de Agent Builder, Topics, Actions e instrucciones.
- Conocimiento de Prompt Builder y capacidad para crear y ajustar prompts.
- Familiaridad con APIs e integraciones Salesforce.
- Familiaridad con Data Cloud / Data 360, valorable.
- Conocimiento de conceptos básicos de IA e IA generativa: LLM, contexto, grounding, alucinaciones e instrucciones.
- Capacidad de análisis técnico y resolución de problemas.
- Inglés profesional B2 o superior.
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About Accenture
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Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo
Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos ayuda a servir mejor a nuestros clientes y comunidades.