Soporte de Producto de Motores

 

 

Descripción de Cargo

29 de julio de 2026

N.I.T.: 901.380.181-2 / Phone Colombia: +57 1 6350371 / Email: [email protected] Office Location: Carrera 15 # 93 A - 84, Oficina 204, Edificio Business 93, Bogotá - Colombia

 

 

Soporte de Producto Motores Job ID

 

 

 

 

 

 

 

 

Descripción de Cargo

29 de julio de 2026

N.I.T.: 901.380.181-2 / Phone Colombia: +57 1 6350371 / Email: [email protected] Office Location: Carrera 15 # 93 A - 84, Oficina 204, Edificio Business 93, Bogotá - Colombia

Especificaciones de la Posición

Posición: Soporte de Producto Motores Localización: Mina Reporta a: Gerente Soporte Técnico Página web: https://www.jdvpartners.com

Brindar soporte técnico especializado del producto, asegurando que los equipos cumplan con los estándares de disponibilidad y desempeño requeridos por el cliente. Trabajar de manera coordinada con el cliente, con el equipo de Servicio LPN, soporte técnico de las fábricas y filiales, para analizar y resolver problemas técnicos, contribuyendo a mejorar la confiabilidad, disponibilidad y rendimiento de los equipos. Mantener una comunicación técnica directa y constante con el cliente, con el fin de comprender sus necesidades y expectativas, priorizando la atención oportuna de los eventos de mayor impacto operativo. Actuar como representante técnico ante el cliente, promoviendo el uso de productos y servicios genuinos de la marca.

Historia de la Empresa

Empresa de la Industria Minera ha seleccionado a JDV Partners como socio estratégico de reclutamiento para contar con una exitosa selección de la ya mencionada posición, al igual que dar valor a la extensa estrategia de reclutamiento con el conocimiento de mercado, tendencias e historial anterior al gestionar búsquedas similares.

Responsabilidades Principales

● Promover una cultura de seguridad, asesorando sobre las mejores prácticas durante la ejecución

de actividades de mantenimiento y reparación, conforme a los lineamientos establecidos por la compañía.

● Gestionar y monitorear activamente el rendimiento de los motores en sitio, con especial atención a la implementación de soluciones (interinas o definitivas) para verificar la eficacia, así como contribuir a la gestión de cambios.

● Garantizar las acciones técnicas necesarias que contribuyan en el incremento de la disponibilidad de los motores.

● Realizar la evaluación y diagnóstico de fallas en los motores, así como analizar causas posibles de falla interpretando los planos eléctricos de los componentes que componen el motor diésel usando los softwares de diagnóstico adecuados.

● Gestionar en conjunto con fábricas y el equipo de soporte técnico de LPN, así como con otras filiales, la solución de problemas técnicos que afectan al parque de motores en Panamá, asegurando el seguimiento por proyecto hasta su resolución.

 

 

 

Descripción de Cargo

29 de julio de 2026

N.I.T.: 901.380.181-2 / Phone Colombia: +57 1 6350371 / Email: [email protected] Office Location: Carrera 15 # 93 A - 84, Oficina 204, Edificio Business 93, Bogotá - Colombia

● Identificar y reportar todos los eventos de mantenimiento significativos o recurrentes que puedan

representar retrasos en la producción o altos costos evitables con el fin de incrementar la eficiencia y eficacia de las actividades de mantenimiento del equipo.

● Notificar oportunamente sobre problemas potenciales que puedan afectar la calidad de los productos y servicios.

● Llevar a cabo diagnósticos avanzados de problemas en todos los sistemas del motor diésel (mecánico, eléctrico, de refrigeración, sistema de combustible).

● Guiar y capacitar a los técnicos en la ejecución de servicios en los motores, mediante entrenamiento práctico (hands-on).

● Proporcionar orientación experta y asesoría técnica al cliente y al equipo de mantenimiento con las mejores prácticas de mantenimiento según las normas y estándares de la compañía.

● Brindar asistencia técnica en la remoción, reparación e instalación de los motores y/o módulo de poder. Reportar el seguimiento de fallas a través de PIR y documentaciones adicionales.

● Asesorar en la implementación y seguimiento de los Field Test (FT). ● Procesar y comunicar la información técnica relacionada con actualizaciones y mejoras de fábrica

(CSI / TI) tanto al equipo de servicio en sitio y al cliente. ● Asesorar al personal de servicio en la utilización de las plataformas y herramientas especiales, para

su retroalimentación y capacitación. ● Realizar inspecciones de los motores y sus componentes menores tanto para los OHT y HEX, en

coordinación con el equipo de soporte técnico LPN, Customer Support de las fábricas, detectando y reportando también necesidades potenciales en el inventario de repuestos del cliente en sitio.

● De ser requerido, proporcionar pautas para la planificación y el mantenimiento preventivo / predictivo.

● Participar y contribuir en las iniciativas de mejora continua de procesos y políticas de servicio al cliente.

● Asesorar al personal técnico y al cliente con las mejores prácticas de mantenimiento según las normas y estándares de la compañía.

● Participar y/o liderar reuniones técnicas con el cliente, personal de servicio LPN, y representantes de las fábricas para presentar y discutir problemas técnicos y oportunidades de mejora.

● Representar técnicamente a la compañía ante el equipo de servicio y el cliente. ● Elaborar informes y/o reportes técnicos: respecto a sus actividades, inspecciones, fallas,

propuestas de mejora tanto para el cliente y la compañía. Así como visitas a fábrica y a otras filiales. ● Asistir cuando sea necesario a las reuniones internas de mejora de productos. ● Participar en la puesta en marcha y comisionado de los camiones y excavadoras, después de un

trabajo mayor. Por lo que debe encargarse de validar: parámetros de funcionamiento y potencia del motor dentro de especificaciones, correcto funcionamiento del circuito de control eléctrico, funcionamiento del sistema hidráulico, entre otros.

 

 

 

 

Descripción de Cargo

29 de julio de 2026

N.I.T.: 901.380.181-2 / Phone Colombia: +57 1 6350371 / Email: [email protected] Office Location: Carrera 15 # 93 A - 84, Oficina 204, Edificio Business 93, Bogotá - Colombia

● Operar adecuadamente los equipos específicos para diagnóstico de fallas o pruebas: Cámara Termográfica, Rugosímetro, Cámara Digital, videoscopio cabezal flexible, Banco de Prueba, entre otros.

● Mantener todas las herramientas, así como instrumentos de diagnóstico limpias y en buen estado. De igual forma, Así como mantener el orden y limpieza en las áreas de trabajo (housekeeping)

● Promover activamente en el desarrollo de nuevos procesos y programas para ayudar a anticipar futuros requerimientos de repuestos y componentes.

● Completar siempre los formularios de las Ordenes de Trabajo registrando información relevante respecto al equipo y detalle del trabajo realizado.

● Reportar a su jefe inmediato oportunamente situaciones que necesite revisar dada la relevancia e impacto en la decisión que se deba tomar.

● Promover el uso de productos genuinos y servicios de la compañía. ● Realización de análisis de riesgo (ATS) y reportes Near Miss. ● Conducir los autos de la empresa cuando sea requerido dentro y fuera de la mina, con

responsabilidad, atención y respetando el Código nacional de tránsito, así como las disposiciones establecidas por el cliente, asegurando contar con los permisos de conducción necesarios, así como la ejecución de las inspecciones del vehículo antes y después de su uso.

● Cualquier otro requerimiento solicitado por su jefe directo e inherente al cargo.

Requisitos Fundamentales ● Profesional técnico en mecánica automotriz, ingeniería en mecánica, hidráulica, electromecánica,

o carreras afines, certificado. ● Experiencia minina de 6 años en diagnóstico, reparación y mantenimiento de motores de

combustión interna de equipo pesado de gran minería (open pit). ● Conocimiento y experiencia en sistemas de inyección diésel (inyección directa, riel común y

bombas unitarias), así como en diagnóstico y funcionamiento de sistemas eléctricos y electrónicos automotrices, incluyendo redes de comunicación CAN Bus, Ethernet e inalámbricas (12/24 VDC).

● Experiencia en mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de motores diésel, con conocimientos en mecánica general, hidráulica y electricidad automotriz. Capacidad para realizar análisis de fallas y utilizar herramientas de diagnóstico electrónico, equipos de metrología mecánica y eléctrica (manómetros, vernier, comparador de carátula y micrómetro) e instrumentos de inspección, como videoscopios.

● Nociones generales en ISO 14001 e ISO 45001. ● Conocimiento en el manejo de software y plataformas especializadas para diagnóstico,

mantenimiento y gestión de equipos, tales como LMTD, CDP, Sculi, Lidia, SIA y MySuccess, entre otros.

● Nivel de Inglés Avanzado C1. ● Disponibilidad para cumplir jornadas y turnos rotativos, así como para desempeñarse bajo

esquemas de trabajo en campamento minero y modalidades Bus In–Bus Out (BIBO), de acuerdo con las necesidades de la operación.

● Capacidad para gestionar indicadores clave de mantenimiento (KPI) y analizar la información de planificación proveniente del sistema GMAO, con el fin de desarrollar estrategias y planes de acción

 

 

 

Descripción de Cargo

29 de julio de 2026

N.I.T.: 901.380.181-2 / Phone Colombia: +57 1 6350371 / Email: [email protected] Office Location: Carrera 15 # 93 A - 84, Oficina 204, Edificio Business 93, Bogotá - Colombia

 

orientados a mejorar la disponibilidad, confiabilidad de los equipos y la precisión en la planificación del reemplazo de componentes.

Compensaciones Nuestro cliente ofrecerá un paquete de remuneración atractivo, así como una sólida estabilidad laboral. Esta posición representa una excelente oportunidad con proyección profesional en una organización de clase mundial.

Contáctanos Para aplicar a esta posición, por favor envía una copia de tu Curriculum Vitae en formato Word a [email protected] y uno de nuestros consultores se estará poniendo en contacto contigo.