Technicien/ne administratif commercial

Type de contrat :

Contrat d'apprentissage (durée déterminée)

Fourchette de rémunération :

25 000

-

26 000

A propos du poste :

Le/la titulaire du poste contribue à la performance et au fonctionnement du service en assistant l'ensemble de l'équipe dans la réalisation de ses missions et de ses projets.

Activités permanentes :
Prise en charge et suivi de tâches administratives pour faciliter le travail de son supérieur hiérarchique et/ou contribuer à l'efficacité et au bon fonctionnement de l'équipe ;
Réception et suivi des demandes des interlocuteurs externes et internes quelque soit le canal ;
Participation à la qualité du service client.

Activités ponctuelles :
Participer à des actions avec un enjeu de relation clients

Connaissances requises :
Connaissances des différents produits
Connaissance de l'entreprise et de nos métiers
Connaissance des principes d'une mutuelle, d'un contrat prévoyance
Connaissance des étapes de gestion après signature du contrat
Connaissance de la charte relation client Audiens