Las principales responsabilidades incluyen (pero no se limitan a):

• Liderar asuntos clínicos y técnicos durante el proceso de ventas (generación de oportunidades, acompañamiento del proceso, apoyo clínico al equipo comercial), demostrando la gama completa de características del producto, incluidos los usos, capacidades y beneficios potenciales para los pacientes / usuarios.
• Desarrollar, coordinar y ofrecer capacitación sobre productos a los clientes sobre software, aplicaciones y / o uso de equipos, monitorear continuamente la base instalada dentro del territorio o región especificada, con el fin de mejorar la satisfacción y mantener las relaciones de alto impacto con los clientes.
• Mejorar la satisfacción del cliente y retenerlo mediante instrucción continua sobre cómo optimizar el uso de los equipos. Debe además liderar acciones clínicas proactivamente con los clientes referenciales de la región, ayudando a identificar y mantener un relacionamiento en líderes de opinión claves para la modalidad.
• Apoyar conferencias y eventos profesionales en general, realizando demostraciones y promociones de productos, así como capacitando a clientes y socios.
• Utilizar el conocimiento del mercado y del producto para ayudar al equipo de ventas a desarrollar estrategias de ventas, marketing y servicio al cliente. Realizando activamente presentaciones y desarrollo con clientes.

• Debe generar una base de datos de los clientes visitados de forma periódica y metódica que incluya: informes en experiencias con clientes (demostraciones, workshop, aplicaciones, etc.) esto deben estar bien redactados y con detalles relevantes, imágenes clínicas, formularios de satisfacción, etc.

Objetivos específicos de calidad:

• Comprender y cumplir con el Manual de Calidad de GEHC, el Sistema de Gestión de la Calidad, la Política de Gestión de la Calidad, los Objetivos de Calidad y las leyes y normativas aplicables a este tipo de puesto / cargo
• Completar toda la capacitación planificada de Calidad y Cumplimiento dentro de los plazos definidos.
• Identificar e informar cualquier problema de calidad o cumplimiento y tomar las medidas correctivas a tiempo.
• Tener conocimiento y comprensión de todas las políticas globales de privacidad y anti-competencia (incluidas, entre otras, las pautas de HIPAA de GE Healthcare, las reglamentaciones de NEMA, etc.) y aplicarlas para garantizar que no haya políticas de la empresa que viole la ley norteamericana / internacional.
• Tener conocimiento y comprensión de todas las políticas ambientales y de salud (incluidas, entre otras, las políticas de EHS de GE Healthcare, las reglas de flota de GE Healthcare, etc.) y aplicarlas para garantizar que no haya políticas de la empresa que viole la ley norteamericana / internacional.
• Cumplir y cumplir con el Manual de Calidad de GEHC, el Sistema de Gestión de la Calidad, la Política de Gestión de la Calidad, los Objetivos de Calidad y las leyes y normativas aplicables a este tipo de puesto / cargo
• Completar toda la capacitación planificada de Calidad y Cumplimiento dentro de los plazos definidos.
• Promover la mejora continua de todos los procesos, instrucciones de trabajo y procedimientos relacionados para asegurar la estandarización y simplificación continua del Sistema de Gestión de Calidad.

Lo que necesitas tener: 

• Formación / experiencia en el campo de la radiología
• Experiencia clínica / técnica mínima de 4 años posterior a la certificación con habilidad clínica / técnica probada en un área específica. Esta experiencia debe incluir la realización de procedimientos de arco en C en la mayoría de las siguientes áreas: quirófano, laboratorio gastrointestinal, tratamiento del dolor y laboratorio de cardiología intervencionista / cardíaca
• Fuertes habilidades de presentación (hablar en público y experiencia de oratoria deseable)
• Dominio de las competencias informáticas en los productos de Microsoft Office Suite, principalmente Power Point. Capacidad de crear materiales para los clientes.
• Disponibilidad para viajar extensamente dentro de su región geográfica determinada, así como para reuniones de ventas y congresos (inter)nacionales.
• En la medida se requiera, es probable que opere un vehículo privado o alquilado, propiedad o asociado de GE, con el propósito de usarlo para el negocio de la Compañía, debe tener en cuenta que se enviarán sus registros y licencia para análisis.
• Capacidad para comunicarse de manera eficaz utilizando el idioma local.

Características deseadas

• Formación en áreas relacionadas con la Radiología
• Capacidad demostrada para comprender y presentar material complejo en términos comprensibles.
• Prueba de habilidades interpersonales y de comunicación (capacidad para comunicarse de manera efectiva, verbal y por escrito, con clientes externos, contrapartes globales y miembros del equipo en otras organizaciones funcionales)
• Capacidad para desarrollar el trabajo en equipo
• Habilidades sólidas para la resolución de problemas (capacidad para gestionar y resolver conflictos, comunicar problemas y proponer soluciones a los miembros del equipo interno y clientes externos)
• Perspicacia comercial profesional probada (experiencia de interactuar con miembros del equipo interno y clientes externos como parte de un proceso de ventas basado en soluciones)
• Automotivación, voluntad de tomar la iniciativa para identificar oportunidades de mejora y tomar las medidas adecuadas.
• Flexibilidad. Adáptese a entornos de trabajo en constante cambio
• Experiencia clínica preferentemente en grandes entornos clínicos de Hospitales y Universidades.
• Experiencia deseada con productos GE actuales
• Fluidez en inglés y / o español